我为我忠爱的瑞星感到失望！
我是一个企业的网管，管理着200多台电脑，也瑞星的忠实用户。这次讨厌的熊猫烧香出来之后把我们害惨了。也为瑞星的服务三到伤心，原因如下：（对不起瑞星，因为我爱着你才说出这些，请谅解！希望能够引起重视。）
我在1月26日（上周五）下午2点多发现大量的熊猫图标，用最新的瑞星杀软查杀没能发现也没清除。随即向瑞星网站上报了病毒样本，到3点多瑞星升级，同样未果，再等到5点多升级，同样未能查杀。我急呀，自从安装了瑞星网络版之后我的局域网因为熊猫瘫痪了3次。眼看着大批的机器要瘫掉，不停地拔打服务电话010-82616666，无法接通。拔瑞星南京办事处的姚工程师的电话，回答曰无法，直能到下周一了，我单位周六周日是上班的要用电脑的，怎么能等？
1月27日（周六）早，我焦急地等着瑞星10点之前的升级包，能解决我局域网杀毒的问题，没有升级，我急呀！一直拔打着瑞星服务电话，无法接入（语音留言，不能解决）。拔通了南京办事处李主任的电话，无果，又拔通了上海的刘工程师，无果，我急呀，看着我的机器去死吧！！！
不能这样，总不能一棵树吊死，去其他网站找找专杀试试，江民1月16日的熊猫专杀能杀掉我机器中的病毒，金山专杀也能杀一部分，瑞星怎么啦？？？我忠爱的瑞星你怎么啦？我那么多的机器不可能一台一台的去用江民、金山去杀呀？忙不过来呀，我卖网络版的目的是什么呀，管理方便。等瑞星升级，全网统统干掉！……等
到晚也没升级
到1月28日（周日）没有升级，
到现在1月29日（周一）9点27分还没升级。
我的机器全完了，可恨的熊猫，我忠爱的瑞星，你为什么不升级，我的病毒样本已提交了，休息重要，客房的利益？？？？在这非常时刻，十万火急之时，瑞星的反应速度能快点吗？
希望我忠爱的瑞星能走好！
