升不了级又没办法，唉！
投诉信：
我在一次回国时购买了瑞星2007。来到加拿大后，总是不能正常升级。
我最近已经连续4天早上晚上的打国际长途。82678800转3再转4。那里的工程师总说给我一个E_mail说明故障诊断和处理办法。可是一连多日就是没有收到。第一次，没收到也没有音讯。第二次，打电话发现因为他英文太差没有写对E_mail地址。然后我进行了更正。第三次他说是南中国海的问题。但是重复后发现还是他的地址写错了。我再次更正。第四次，还是没有收到，我再次打国际长途结果他还是说是南中国海问题。于是我给了他我的126的信箱。第五次，他说还是南中国海问题，所以我收不到E_mail。于是我告诉了他新申请的四个E_mail地址。其中他州中的记录了两个国内邮箱。xiaojuanmail@126.com和georgewcbush@sohu.com 。他说10分钟后我可以收到，但是几个小时过去了还是没有收到。
还有，我和国内的亲属E_mail联系始终没有问题。微软中国（北京）也一直和我E_mail联系中。如果南中国海有选择的单一拦阻了瑞星发出的信件，那126和sohu的邮箱怎么没有一封信呢？
我认为，那个所谓的工程师是在故意拿顾客开涮！不论主观动机是什么，这个人至少应该调离现在的工作岗位！
George Zhang
2007年1月18日。美东时间：9：27
电话：141654652298如打电话必须注意13小时时差 ！回E_mail最好！
