【求助】可开机、上网、运行其它程序,但explorer、ie都死了,怎么办啊!
症状1:开机后可看见桌面背景,此后不再调用其它程序(包括explorer)。
症状2:通过调用任务管理器,可上网(中国电信拨号软件、adsl),可运行诺顿(刚刚更新病毒库)、魔法兔子、qq、qq浏览器、迅雷等。
症状3:诺顿杀毒未发现问题,兔子未发现ie有可疑插件。
症状4:通过调用任务管理器,运行exploer有反应,并能出现屏幕底部的开始菜单等,但随即explorer进程被自动关闭;运行ie,硬盘指示灯闪烁,屏幕无显示。
症状5:鼠标、键盘等输入设备正常,通过快捷键可以切换输入法。
症状6:可以下载新的软件,可以安装新软件(qq浏览器即是新装的),此求助信息也是在中毒电脑上发送。
xp系统,诺顿杀毒,开机显系统资源充足。
请各位大虾帮帮小弟,呜呜!!!