求救中毒trojan.spy.keylogger.wr/trojan.crypt.fy,无法正常关机
我是新手,求救高手,我的机子是window xp,用的是正版瑞星.在7月21\22\23日时屏保扫描到trojan.crypt.fy病毒,当时选择了忽略.也不知是否是这个原因,关不了机,必须关电源,屏幕提示受到损害driver_power_state_failure等.到现在一直没有解决.今天我手动升级瑞星并查毒又发现了trojan.spy.keylogger.wr病毒62个,这次删除了.但是仍然关不了机.也不知杀干净了没.求助各位高手,我该如何办?谢谢了!