瑞星卡卡安全论坛技术交流区反病毒/反流氓软件论坛 为什么我不能升级啊~!我是下载版啊~~我付了钱啊~!

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为什么我不能升级啊~!我是下载版啊~~我付了钱啊~!

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风起水荡
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初生襁褓狮
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发表于： 2006-08-10 01:24 | 只看楼主 短消息 资料
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为什么我不能升级啊~!我是下载版啊~~我付了钱啊~!

我是今天2月11号购买的序列号~~~买的是2年的~~~今天我因为系统重装了~~重新装瑞星~~可是它跟我说我超过了升级的次数~~~

我只在我自己机器上安装,没在其他机器上用过这个序列号~!请大家帮我解决下啊~!
最后编辑2006-08-13 22:02:46
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风起水荡
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初生襁褓狮
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发表于： 2006-08-10 01:26 | 只看楼主 短消息 资料
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对了~~我重新下了2006版的也不行~~~
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mopery
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卡卡技术团队
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卡卡名人堂论坛9周年纪念
发表于： 2006-08-10 01:31 | 短消息 资料
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同一版本升级次数不能超过三次..建议下载升级包..升级..
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风起水荡
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初生襁褓狮
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发表于： 2006-08-11 21:56 | 只看楼主 短消息 资料
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我是下载版啊~~只能只能升级啊~~再说我刚安装好啊~~一次也没升过啊~~
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我无邪
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高贵耄耋狮
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发表于： 2006-08-11 22:23 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 5楼

打一下瑞星的客服电话问问看。
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风起水荡
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初生襁褓狮
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发表于： 2006-08-11 22:40 | 只看楼主 短消息 资料
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现在我终于弄好了~~原来是被木马控制了`~~真晕啊~~

不过又有个新问题了`~2006版的伞是红的~~按问题解答中的办法试过了~~完全没用~~~
请问怎么才能弄好？
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我无邪
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高贵耄耋狮
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发表于： 2006-08-11 23:00 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 7楼

请下载 System Repair Engineer，使用“智能扫描”，按下“扫描”按钮进行扫描，扫描完成后按下“保存报告”按钮保存报告日志文件（SREng.LOG），把保存的报告日志文件内容复制-粘贴上来
下载网址
http://www.kztechs.com/sreng/sreng2.zip
http://forum.ikaka.com/topic.asp?board=67&artid=5188931
日志一次粘不完，分次粘完，请不要修改。
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风起水荡
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初生襁褓狮
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发表于： 2006-08-12 23:48 | 只看楼主 短消息 资料
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风起水荡
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初生襁褓狮
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发表于： 2006-08-12 23:49 | 只看楼主 短消息 资料
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风起水荡
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初生襁褓狮
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发表于： 2006-08-12 23:50 | 只看楼主 短消息 资料
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以上就是全部了~~~谢谢你帮我~~
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