瑞星卡卡安全论坛瑞星2008全功能体验杀毒软件[已关闭] 【待楼主回复】升级20.19.32后监控不能正常启动（呈关闭小红伞状态）

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【待楼主回复】升级20.19.32后监控不能正常启动（呈关闭小红伞状态）

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daxiaoxie
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初生襁褓狮
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发表于： 2007-11-23 10:50 | 只看楼主 短消息 资料
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【待楼主回复】升级20.19.32后监控不能正常启动（呈关闭小红伞状态）

选择“开启所有监控”也没有效果。

瑞昨主程序可以正常打开正常杀毒。

ravmond.exe进程是启动的

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.0)
最后编辑2007-11-26 11:22:17
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scarf
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社区嘉宾
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发表于： 2007-11-23 11:21 | 短消息 资料
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今天主程序可以正常打开正常杀毒吗？
修复杀毒软件看看小伞是否正常了，如果还是红的，就尝试删除一下Rising\Rav下的“Smartup.exe.log”文件看能不能删掉并请告知结果
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daxiaoxie
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初生襁褓狮
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发表于： 2007-11-23 14:24 | 只看楼主 短消息 资料
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修复无效。
主程序可正常打开杀毒。
“Smartup.exe.log”已删除。

删除后再重启或修复都无效。
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scarf
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社区嘉宾
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发表于： 2007-11-23 15:35 | 短消息 资料
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那能升级吗？能的话就升完级全盘杀毒
如果不能升级就卸载重装一遍看看吧
如果……万一……还是不行，请联系瑞星客户服务
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smjn5886
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初生襁褓狮
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发表于： 2007-11-23 18:44 | 短消息 资料
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我也是呀，今天升级后就是这样，记得2008版本已经多次出现这种情况了！
瑞星你究竟怎么啦！
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daxiaoxie
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初生襁褓狮
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发表于： 2007-11-23 21:57 | 只看楼主 短消息 资料
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引用:
【scarf的贴子】

那能升级吗？能的话就升完级全盘杀毒
如果不能升级就卸载重装一遍看看吧
如果……万一……还是不行，请联系瑞星客户服务
………………


等明天升级看吧。
我发现手动升级的机器倒没有碰到这类问题。
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咱俩有缘
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特邀体验者
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发表于： 2007-11-24 08:21 | 短消息 资料
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先下载最新瑞星,再彻卸安装,要在断网下操作,装好先全杀毒,好了再上网,先升瑞星!
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Am儍
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拙长孩提狮
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发表于： 2007-11-24 16:18 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 8楼

重新安装瑞星
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