楼主可以自己检查一下,顺便参考以下这些建议:
假如第1个无效，请再试第2个，假如第二个无效，再试第3个。。。（并不是每个都需要试的，因为不能升级的原因只有一个！）
1、瑞星杀毒软件_设置_网络设置_使用IE的设置连接网络(或者通过局域网或直接连接访问网络)
2、打开IE——工具——internet选项——连接——局域网设置（查看是否使用了代理？一般推荐把三个框都空着，不要勾选）
3、有没有安装第三方防火墙？（瑞星、系统自带以外的防火墙？）假如安装的话，可能要设置 一下
4、开始——设置——控制面版——windows防火墙（一般安装第三方防火墙后，可以关闭WINDOWS防火墙的）
