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为什么在线杀毒无法使用?

为什么在线杀毒无法使用?

今天购买了在线杀毒,并且按照使用说明上的步骤使用了.
但是在更新到最后时,对话框跳掉了,也不知道有没有更新成功,然后点在线杀毒后没有一点反应,网页提示有错误.
请问该怎么做才能正常使用......


紧急......电脑里病毒N多......“×âSRÙo&:Rbbs.ikaka.comð=¡sÝu£J
最后编辑2007-08-21 14:06:37.420000000
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【回复“神奇跳跳”的帖子】

不要再和我说清理IE历史,重新进入了.
我刚看了其他帖子,都是这句话.
我试过了,没用!

希望有点实用点的建议!!!

“×âSRÙo&:Rbbs.ikaka.comð=¡sÝu£J
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不知道是否有用,建议还是看一下!
http://csc.rising.com.cn/KnowledgeBase/detailInfo.aspx?Action=ViewInfo&InfoID=99&Channel=RSV“×âSRÙo&:Rbbs.ikaka.comð=¡sÝu£J
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谢谢!
不过,不是这个问题!不管我怎么弄,点开始杀毒的时候就是一点反应都没有!!!
不知道该怎么办!“×âSRÙo&:Rbbs.ikaka.comð=¡sÝu£J
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打开IE_工具_internet选项_高级_还原默认设置

打开IE_工具_internet选项_程序_重置WEB设置

打开IE_工具_internet选项_安全_自定义级别_重置

假如有IE修复工具的话,建议修复一下IE.

PS:使用在线杀毒时,请尽量关闭病毒监控,取消IE工具条

其中有重复的,希望楼主能明白。
“×âSRÙo&:Rbbs.ikaka.comð=¡sÝu£J
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不明白。照着您所说的做了,好是进入后进程显示“未反应”!!!“×âSRÙo&:Rbbs.ikaka.comð=¡sÝu£J
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急啊,还有好多事情要做哦!“×âSRÙo&:Rbbs.ikaka.comð=¡sÝu£J
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可能你开了另外一些不支持杀毒的软件.“×âSRÙo&:Rbbs.ikaka.comð=¡sÝu£J
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登陆在线杀毒网页,把附件中提示的文件ravdown.exe下载后安装,重新登陆在线杀毒就可以了“×âSRÙo&:Rbbs.ikaka.comð=¡sÝu£J

附件附件:

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