瑞星卡卡安全论坛个人产品讨论区瑞星防病毒安全软件 全盘杀毒·中无法对文件位置进行确认

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[疑似bug] 全盘杀毒·中无法对文件位置进行确认

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初生襁褓狮
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发表于： 2022-11-17 20:37 | 只看楼主 短消息 资料
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全盘杀毒·中无法对文件位置进行确认

操作系统及补丁情况：  Windows 10 家庭中文版 22H2
浏览器及版本：              edge 107.0.1418.42 (正式版本) (64 位)
瑞星软件版本：              3.0  50.26
问题现象：                    全盘杀毒中，无法打开病毒的准确位置，且在杀毒·期间无法对·病毒处理
出现问题前的操作步骤： 全盘杀毒
问题能否复现：              还没尝试第二次

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/107.0.0.0 Safari/537.36 Edg/107.0.1418.42
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reroutedtornado
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发表于： 2022-11-18 14:22 | 短消息 资料
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回复：全盘杀毒·中无法对文件位置进行确认

杀毒中无法处理病毒的问题后续将考虑优化，请问无法打开病毒位置具体是指？
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初生襁褓狮
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发表于： 2022-11-21 08:19 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：全盘杀毒·中无法对文件位置进行确认

无法准确定位病毒所在的文件夹，只是象征性打开我的电脑
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reroutedtornado
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开发团队
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发表于： 2022-11-21 09:15 | 短消息 资料
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回复 3F 1242340874@qq.com 的帖子

此问题暂未复现 请问能否提供远程环境呢
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