紧急求助，机器中招，卡卡助手貌似挂掉了，如何使卡卡恢复？
昨天好像中招了，瑞星杀了一晚上毒，报的结果是假的，卡卡助手直接启动不了，说是主程序已停止工作。win7提示如下：
问题签名:
问题事件名称: BEX
应用程序名: kaka.exe
应用程序版本: 7.0.0.14
应用程序时间戳: 4e65c65e
故障模块名称: fixeng.dll
故障模块版本: 7.0.1.19
故障模块时间戳: 50f60396
异常偏移: 00060fb9
异常代码: c0000417
异常数据: 00000000
OS 版本: 6.1.7601.2.1.0.256.1
区域设置 ID: 2052
其他信息 1: fb6c
其他信息 2: fb6c90fb3ee0693c9d3abbcace2ac8fd
其他信息 3: b0ff
其他信息 4: b0ffb831e4d813acb5478cbedde34edd
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