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[疑似bug] 瑞星无法升级

瑞星无法升级

从6月3日到现在一直无法升级,修复之后一样,总是升级失败,错误原因:fffffffff ,昨天试了论坛的代理IP还是失败.

从官网下载最新安装包,却是显示版本为24.0.16.25,比现有版本低.当前版本为 24.00.16.29

系统为xp

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
最后编辑旷世奇疯 最后编辑于 2014-06-10 10:12:26
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回复 1F 旷世奇疯 的帖子

失败原因:ffffffff是您的网络问题导致的,请您试试代理服务器升级,代理服务器IP:120.202.249.230  端口80
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回复:瑞星无法升级

试过了,还是无法升级

而且从瑞星官网上下载最新的安装包版本显示是 24.0.16.25,不知什么原因
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回复 3F 旷世奇疯 的帖子

升级问题,请您换其他时间段再试试。
官网安装包,本地下载的是24.0.16.50版本的,请您清空浏览器缓存或者换其他浏览器再试试。
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回复:瑞星无法升级

我两台xp电脑下载观望最新安装包查看版本都是24.0.16.25,不用浏览器改用迅雷下载也是一样的 而且两台xp的电脑一直都升级不了瑞星杀毒软件,在设置中 测试网络 ,也是显示连接正常。而且防火墙一直可以正常升级

另一台win7系统的电脑瑞星杀毒软件升级一直正常


另,xp的两台电脑都装了 卡卡安全助手,自从瑞星杀毒软件总是升级失败以来,卡卡托盘图标自己莫名奇妙的消失,注销之后又恢复,会不会是两个软件之间有什么冲突
最后编辑旷世奇疯 最后编辑于 2014-06-10 11:21:53
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回复 5F 旷世奇疯 的帖子

瑞星安全助手和瑞星杀毒软件不冲突。升级失败ffffffff的问题,我们无法解决。
如果方便,可以把QQ号短消息发我,给您发个最新版安装包。
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2014-06-10 11:34:59
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回复:瑞星无法升级

我刚才用浏览器下载安装包,提示 发送者 是 211.167.105.82 ,这个ip是上海市有线通过。
  我用的是有线通的网络,不知道这是否正常

如果不是,大概就是网络运营商搞的鬼。
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