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升级失败，原因：800006

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本主题由 在线技术支持工程师 瑞星工程师12 于 2014-4-8 9:19:46 执行 移动主题 操作
宁鹤
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初生襁褓狮
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发表于： 2014-04-06 11:09 | 只看楼主 短消息 资料
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升级失败，原因：800006

从开始上网就一直用瑞星，免费前一直花钱用正版。
今年升级至V16后一直正常，但前几天不能升级，提示原因800006，
昨天卸载后官网下载重装瑞星成功，升级正常。
可刚才开机后点击软件升级又出现这个80006升级失败，困惑中？？？？？？？？

操作系统WIN7旗舰版，瑞星防火墙升级正常。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.1; Trident/4.0; QQDownload 715; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0; .NET4.0C; Tablet PC 2.0)
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新耀
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初生襁褓狮
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发表于： 2014-04-07 09:28 | 短消息 资料
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回复：升级失败，原因：800006

我的和你一样，不过失败原因前面加了6个差号后面也是800006，求解答
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nakago@163.com
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初生襁褓狮
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发表于： 2014-04-07 18:41 | 短消息 资料
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回复：升级失败，原因：800006

我也是这个问题啊 怎么回事呢
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小小肥羊
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初生襁褓狮
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发表于： 2014-04-08 00:58 | 短消息 资料
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回复：升级失败，原因：800006

相同原因 求回复 如何解决
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瑞星工程师12
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在线技术支持工程师
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发表于： 2014-04-08 09:17 | 短消息 资料
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回复: 升级失败，原因：800006

楼上的朋友，有没有安装其他安全类软件？有没有使用第三方安全类软件清理瑞星？
这个问题是第三方安全软件公司恶意删除瑞星文件导致的，问题已知，我们会想办法解决。
请下载http://bbs.ikaka.com/showtopic-9268641.aspx此帖子中的压缩包，解压后运行setup.exe覆盖安装再升级，不要再使用第三方安全类软件。
如果操作有困难，请把QQ号发我，帮您远程处理。
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2014-04-08 09:18:10
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宁鹤
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发表于： 2014-04-09 01:01 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：升级失败，原因：800006

按工程师方法刚完成，升级正常了，不知道明天会怎样。
请查明是哪个万恶的干的，怎么防范？
谢谢！
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瑞星工程师12
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在线技术支持工程师
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发表于： 2014-04-09 09:27 | 短消息 资料
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回复 6F 宁鹤 的帖子

您有没有安装其他安全类软件？如360安全卫士、新毒霸等等。
如果安装了，请不要使用这两款软件的垃圾清理功能清理瑞星文件。
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