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[疑似bug] 可能是和公司的诺顿冲突

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岳宝崽
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初生襁褓狮
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发表于： 2013-04-19 15:33 | 只看楼主 短消息 资料
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可能是和公司的诺顿冲突

我是毒霸的体验用户，看到V16后觉得值得一试，现在把办公室的电脑改为瑞星了，暂时用着还不错，要多加点用户体验功能和版面排版设计就更好啦。  言归正传，我现在在用瑞星的V16。老和我们公司的赛门特克冲突，用网购模式还提示要清楚病毒，暂时不要用。
  由于公司的客户端，尝试把这个误杀打包传上来，但是不能操作

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1) AppleWebKit/537.1 (KHTML, like Gecko) Maxthon/4.0.6.1200 Chrome/26.0.1410.43 Safari/537.1

附件附件:

下载次数:282
文件类型:text/plain
文件大小:
上传时间:2013-4-19 15:33:29
描述:瑞星的杀毒日志

附件附件:

下载次数:196
文件类型:text/plain
文件大小:
上传时间:2013-4-19 15:33:29
描述:瑞星事件日志

附件附件:

下载次数:476
文件类型:image/jpeg
文件大小:
上传时间:2013-4-19 15:33:29
描述:截图
预览信息:EXIF信息
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岳宝崽
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初生襁褓狮
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发表于： 2013-04-19 15:37 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

回复：可能是和公司的诺顿冲突

对了，上个星期用毒霸的时候没有报
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瑞星工程师12
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在线技术支持工程师
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发表于： 2013-04-19 15:42 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复 1F 岳宝崽 的帖子

请楼主暂时关闭文件监控，把SgHI.dll 、ccSvcHst.exe  从隔离区恢复，压缩跟帖上传至论坛。
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2013-04-19 15:45:30
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岳宝崽
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发表于： 2013-04-19 15:46 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

回复 3F 瑞星工程师12 的帖子

根本没这个文件，瑞星删除不了
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岳宝崽
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初生襁褓狮
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发表于： 2013-04-19 15:48 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 5楼

回复: 可能是和公司的诺顿冲突

隔离区只有这些

附件附件:

下载次数:509
文件类型:image/png
文件大小:
上传时间:2013-4-19 15:48:32
描述:png
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岳宝崽
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初生襁褓狮
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发表于： 2013-04-19 15:49 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 6楼

回复：可能是和公司的诺顿冲突

对啊~！有，我没看到，等下
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networkedition
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发表于： 2013-04-19 15:50 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 7楼

回复 5F 岳宝崽 的帖子

就要最后一条记录的那个文件：sghi.dll，把他恢复出来，恢复的时候暂时禁用v16所有防护。
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岳宝崽
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初生襁褓狮
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发表于： 2013-04-19 15:54 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 8楼

回复: 可能是和公司的诺顿冲突

不好意思啊，开始没看到~~

附件附件:

文件名:SgHI.rar
下载次数:231
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2013-4-19 15:54:40
描述:rar

附件附件:

文件名:CCleaner.rar
下载次数:262
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2013-4-19 15:54:40
描述:rar
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社区嘉宾
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发表于： 2013-04-19 16:02 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 9楼

回复 8F 岳宝崽 的帖子

样本已收集，CCleaner.rar未报毒。
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瑞星工程师12
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在线技术支持工程师
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发表于： 2013-04-19 16:08 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 10楼

回复：可能是和公司的诺顿冲突

请把dwhd7.exe 、dwh80.exe、dwh14.exe 也压缩跟帖上传至论坛。
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