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[疑似bug] 最近一段时间时不时的弹出RSTRAY.exe遇到错误

最近一段时间时不时的弹出RSTRAY.exe遇到错误

系统:XP SP2

IE:8.0
杀毒软件版本:V16  24.00.06.67

问题及现象描述:

正常的操作(打开文件,复制文件),没有执行特别的操作,没有固定的时间!

最近一段时间都会弹这个RSTRAY.exe遇到错误需要关闭.点关闭之后,右下角的伞没了.

前段时间应该也生成了DMP文件,但是实在是不想发帖,所以就没保存.现发上一个刚刚的DMP文件.

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; .NET CLR 2.0.50727)

附件附件:

下载次数:301
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2012-9-14 16:05:25
描述:rar

传说在很远的古代,一个庙里,有一个大神与一个小鬼住在里面。天下了大雨,庙前的河里长了水。来了一个人,过不了河,就把庙里的大神搬了出去,丢在河里,然后他踏在大神的身上,飞跳了过河。等会又来了
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回复:最近一段时间时不时的弹出RSTRAY.exe遇到错误

此问题已收集,感谢试用瑞星v16。
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附件附件:

下载次数:293
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2012-9-16 17:14:09
描述:rar

传说在很远的古代,一个庙里,有一个大神与一个小鬼住在里面。天下了大雨,庙前的河里长了水。来了一个人,过不了河,就把庙里的大神搬了出去,丢在河里,然后他踏在大神的身上,飞跳了过河。等会又来了
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已补充反馈。
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回复: 最近一段时间时不时的弹出RSTRAY.exe遇到错误

回楼上的耐编辑工作同志....

从10号到现在,我的这个RSTRAY都崩溃六次了....

能不能快点解决?一出现这玩意,电脑整个死机10秒-20秒..
直到windows提示关闭掉rstray进程,否则,CTRL+ALT+DEL神马的都没反应,就像整个系统都被挂起了..




附件附件:

下载次数:256
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2012-9-18 0:41:02
描述:rar

传说在很远的古代,一个庙里,有一个大神与一个小鬼住在里面。天下了大雨,庙前的河里长了水。来了一个人,过不了河,就把庙里的大神搬了出去,丢在河里,然后他踏在大神的身上,飞跳了过河。等会又来了
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回复 5F 过客2007 的帖子

已针对此问题修改程序,正在测试中,后续将升级解决,请lz耐心等待一下。
最后编辑networkedition 最后编辑于 2012-09-18 12:54:33
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回复 1F 过客2007 的帖子

问题已解决,请将瑞星升级至最新版本。
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回复: 最近一段时间时不时的弹出RSTRAY.exe遇到错误



引用:
原帖由 瑞星工程师12 于 2012-9-21 12:10:00 发表
问题已解决,请将瑞星升级至最新版本。



昨晚再次报错.



报错之后,修复瑞星提示?
PS:没有生成DMP文件
传说在很远的古代,一个庙里,有一个大神与一个小鬼住在里面。天下了大雨,庙前的河里长了水。来了一个人,过不了河,就把庙里的大神搬了出去,丢在河里,然后他踏在大神的身上,飞跳了过河。等会又来了
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删除V16和RSD并删除目录,删除注册表相关键值,重装试一下。应该就OK了。
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回复 8F 过客2007 的帖子

软件异常了,建议不保留配置文件,卸载重新安装并升级到最新版。
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