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瑞星发布V16+ 无法升级(总是提示升级失败 失败原因:0)

瑞星发布V16+ 无法升级(总是提示升级失败 失败原因:0)

反映瑞星发布V16+的在我电脑上出现的两个问题


本人电脑配置


Os:win10 专业版 64 位
内存:ddr3 2400  16g
主硬盘:intel 530 ssd 120g
显卡:gtx 770
cpu:amd fx 8350


(1)从12号开始 瑞星发布V16+ 无法升级  总是提示 升级失败 失败原因:0  已经修复过了 也重装过杀毒软件  没有任何好转 依旧无法更新



(2)经测试,安装了瑞星发布V16+ 和 瑞星防火墙 (我不确定是两个软件一起导致 或者 其中一个导致)会导致我的win10 专业版 64 位系统  在登陆桌面的时候 ,出现长时间顿卡,就是鼠标很难移动的那种,应该是导致主硬盘使用率100%,即便登陆桌面后,卡顿时间1-2分钟:随后正常,卸载了杀毒软件和 防火墙 ,登陆不会出现任何卡顿……进入桌面非常快!请瑞星工程师尽快解决…………

用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/46.0.2486.0 Safari/537.36 Edge/13.10586
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回复:瑞星发布V16+ 无法升级(总是提示升级失败 失败原因:0)

问题在帖子http://bbs.ikaka.com/showtopic-9331732.aspx中已回复。
最后编辑瑞星工程师16 最后编辑于 2015-11-16 10:00:08
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