回复：瑞星发布V16+ 无法升级（总是提示升级失败 失败原因：0）
1、升级失败的问题，请找到以下日志压缩跟帖发来：
C:\program files(x86)\rising\rsd\updater.exe.log
C:\program files(x86)\rising\rsd\updater2.exe.log
C:\program files(x86)\rising\rav\logfiles\virlibupdater.exe.log
C:\program files(x86)\rising\rav\logfiles\rsupdatertool.exe.log
C:\program files(x86)\rising\rav\rsupdater\rsupdatertool.exe.log
2、请您再分别单独安装防火墙和杀毒软件观察看看，是哪一个导致登录桌面异常的，并查看退出瑞星是否正常。
如果方便，请将您的QQ
通过短消息发来，工程师会尽快与您联系的。
