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[其他问题] 瑞星V16+ 和 防火墙支持win10吗

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初生襁褓狮
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发表于： 2015-07-29 16:23 | 只看楼主 短消息 资料
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瑞星V16+ 和 防火墙支持win10吗

今天安装了win10系统  想知道现在瑞星到底支持新系统了吗

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/42.0.2311.135 Safari/537.36 Edge/12.10240
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瑞星工程师16
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在线技术支持工程师
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发表于： 2015-07-29 16:33 | 短消息 资料
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回复：瑞星V16+ 和 防火墙支持win10吗

V16+和V16防火墙支持win10系统。
请下载官网最新版本安装包安装，下载地址：http://pc.rising.com.cn/。
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jsjzx228
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初生襁褓狮
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发表于： 2015-07-31 08:36 | 短消息 资料
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回复：瑞星V16+ 和 防火墙支持win10吗

最新测试结果是这样的，我安装了29号新出的windows 10，安装无报错。但是在重启机器的时候，系统在出现启动画面的时候死机，并非蓝屏，只是画面上的圈圈不停地转，同时硬盘灯熄灭、键盘无反应。只有重新进入安全模式，删除V16+后，一切恢复正常。顺便说一句，我用的就是最新的V16+ 24.0.44.94
最后编辑jsjzx228 最后编辑于 2015-07-31 08:38:24
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瑞星工程师16
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在线技术支持工程师
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发表于： 2015-07-31 09:24 | 短消息 资料
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回复 3F jsjzx228 的帖子

我们见过类似现象，新安装win10没装杀软的情况下，开机就是这样，是系统驱动原因导致的，我们也在研究怎么弄。
不用卸载杀软，重启几次电脑，win10就能正常使用了。
您的win10版本是？是怎么升级上来的？补丁是自动后台更新的吗？请详细说说，工程师再测一下。
最后编辑瑞星工程师16 最后编辑于 2015-07-31 09:54:20
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新联想
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自信弱冠狮
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端午辟邪香囊
发表于： 2015-07-31 13:47 | 短消息 资料
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回复 4F 瑞星工程师16 的帖子

win10能装了么。。我之前7 自动升级以后 一大串英文 反正不能自动启动了 卡卡助手可以。然后我就卸载了，看了2楼回复 不敢装啊。
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N回归线
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初生襁褓狮
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发表于： 2015-08-01 01:06 | 短消息 资料
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回复：瑞星V16+ 和 防火墙支持win10吗

从win8.1升级到win10的第一次开机没问题~再重启时和三楼一样，一直在载入界面画圈圈 进到安全模式卸载瑞星相关程序能正常开机了，但是无法联网，折腾了一个晚上发现网络适配器属性里面有个瑞星的相关协议，卸载掉正常联网了。不是来黑瑞星的~收费时候就一直用，而且向朋友推荐的也是瑞星，老用户了，多少对瑞星有感情的。目前机器裸·奔，希望瑞星早日完美支持win10，别让某60这样的流·氓软件占了便宜！！
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3ggg
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初生襁褓狮
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发表于： 2015-08-01 11:12 | 短消息 资料
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回复：瑞星V16+ 和 防火墙支持win10吗

在WIN10上一装瑞星停在启动画面进不来，折腾两天了，WIN10装了几遍了都不行。从WIN10预览版的蓝屏到现在正式版都装不了，什么时候能解决呀。看着360，电脑管家之类太恶心。

先装电脑管家卸载再装瑞星防火墙能正常启动，但瑞星杀毒还不行，问题在瑞星上，为什么电脑管家随便装都能正常启动呢
最后编辑3ggg 最后编辑于 2015-08-04 07:35:03
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新锋尚
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发表于： 2015-08-02 22:32 | 短消息 资料
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回复：瑞星V16+ 和 防火墙支持win10吗

对瑞星有感情是对的，对其是否能彻底卸载是有保留看法的。这软件太顽强了。有点不放心。
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jsjzx228
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初生襁褓狮
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发表于： 2015-08-03 09:26 | 短消息 资料
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回复：瑞星V16+ 和 防火墙支持win10吗

瑞星工程师说的启动几次就会好的情况是不存在的，我已经启动了Ｎ次了。每次都是一样的，我的Windows10是新安装的，不是升级版的。转圈圈后，硬盘灯会熄灭，Ｕ口键盘也没反应。只能按住电源断电。
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瑞星工程师16
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在线技术支持工程师
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发表于： 2015-08-03 11:28 | 短消息 资料
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回复: 瑞星V16+ 和 防火墙支持win10吗



引用:
原帖由 新锋尚 于 2015-8-2 22:32:00 发表
对瑞星有感情是对的，对其是否能彻底卸载是有保留看法的。这软件太顽强了。有点不放心。


您之前是怎么卸载的？请详细描述一下卸载不了的操作过程。
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