瑞星卡卡安全论坛个人产品讨论区瑞星杀毒软件瑞星杀毒软件V16+ Win7 64位系统下瑞星不断提示自己阻止自己

12   1  /  2  页   跳转

Win7 64位系统下瑞星不断提示自己阻止自己

Win7 64位系统下瑞星不断提示自己阻止自己

我装的是Win7 64位系统,安装瑞星v16杀毒后,发现瑞星的自我保护总是在那里不断提示,仔细看后发现是自己在阻止自己,不知道什么情况。





用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64) AppleWebKit/537.1 (KHTML, like Gecko) Chrome/21.0.1180.89 Safari/537.1

附件附件:

文件名:11.png
下载次数:834
文件类型:image/png
文件大小:
上传时间:2014-4-9 17:46:05
描述:png



分享到:
gototop
 

回复 1F hkl1st 的帖子

楼主做什么操作出现的?瑞星杀毒软件V16+版本是多少?
请把瑞星日志db文件导出压缩发来。日志导出方法:鼠标右键托盘处小绿伞图标>>右上角倒三角功能菜单处选择备份日志,将生成的db文件压缩发来。
欢迎加入
瑞星杀毒软件QQ群 47032532
瑞星个人防火墙QQ群 204732153
瑞星路由安全卫士QQ群 213941034
瑞星安全WiFi QQ群 81864985
瑞星手机安全助手QQ群 64866930
gototop
 

回复: Win7 64位系统下瑞星不断提示自己阻止自己

我的和楼主一样。也是WIN7。64位。老是跳出窗口。
瑞星版本是24.00.14.84 。我重装系统也是一样。
最后编辑江南高峰 最后编辑于 2014-04-10 09:53:12
gototop
 

回复:Win7 64位系统下瑞星不断提示自己阻止自己

此问题正在解决中,请您耐心等待。
欢迎加入
瑞星杀毒软件QQ群 47032532
瑞星个人防火墙QQ群 204732153
瑞星路由安全卫士QQ群 213941034
瑞星安全WiFi QQ群 81864985
瑞星手机安全助手QQ群 64866930
gototop
 

回复 4F 瑞星工程师12 的帖子

还需要我提供日志文件么,我没有做什么特别操作,只是安装后它自己一直提示,貌似也没有什么实质的影响,就是一直弹出提醒。
gototop
 

回复:Win7 64位系统下瑞星不断提示自己阻止自己

我的64位没有这个提示,就是几个版本都不能升级。



瑞星工程师12回复:不能升级有什么提示?请另开新帖详细描述一下。
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2014-04-14 09:34:53
gototop
 

回复 5F hkl1st 的帖子

我们会尽快解决这个问题,请等待后续软件升级解决。
欢迎加入
瑞星杀毒软件QQ群 47032532
瑞星个人防火墙QQ群 204732153
瑞星路由安全卫士QQ群 213941034
瑞星安全WiFi QQ群 81864985
瑞星手机安全助手QQ群 64866930
gototop
 

回复: Win7 64位系统下瑞星不断提示自己阻止自己

此问题是否必现?
如果必现,请把您的QQ号短消息发我,工程师会尽快与您联系,帮您远程替换文件试试效果。
欢迎加入
瑞星杀毒软件QQ群 47032532
瑞星个人防火墙QQ群 204732153
瑞星路由安全卫士QQ群 213941034
瑞星安全WiFi QQ群 81864985
瑞星手机安全助手QQ群 64866930
gototop
 

回复 8F 瑞星工程师12 的帖子

最近由于工作需要一直在使用xp系统,等我再次试过win7 64位系统后给您答复。谢谢!
gototop
 

回复 8F 瑞星工程师12 的帖子

你好,我今天试了一下,只要是在托盘区的瑞星伞状图标上右键选择升级,立刻弹出瑞星软件自我保护的提示窗口,可疑的行为主要有“创建、修改、新添加项”等。
gototop
 
12   1  /  2  页   跳转
页面顶部
Powered by Discuz!NT