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[意见建议] 新版本的大问题,之前23系列版本很正常

新版本的大问题,之前23系列版本很正常

版主,各位老大好!

辛苦了,一直致力于网络安全。我从拥有电脑以来一直都是用瑞星呢,非常好,顺手。

最近杀软自动升级成了24.**版本,就来了一个问题。就是附件中的一个加密程序,即不是病毒也不是木马,但一打开(运行)此程序就卡机。电脑配置绝对没问题,之前23.**版本一点没有。现在一卡就得重启。希望解决。

另外说一下,防火墙非常好,不存在不兼容。

还想提个建议,瑞星安全助手能否在下载页面显示版本号?或者象杀软一样可以生成安装文件?


谢谢!

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; SE 2.X MetaSr 1.0)

附件附件:

文件名:已加密.rar
下载次数:277
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2013-3-30 11:11:58
描述:rar

最后编辑小虾米未占用 最后编辑于 2013-03-30 11:11:58
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将此程序加入系统内核加固白名单试试是否还卡机?
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瑞星安全助手能否在下载页面显示版本号,这个暂时不支持。
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2013-07-30 15:35:32
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引用:
原帖由 networkedition 于 2013-4-1 9:40:00 发表
将此程序加入系统内核加固白名单试试是否还卡机?



禁用了全部的监控,并且也将此软件加入了内核白名单还是不行。上一版本一点问题没有,怀疑是不是没把监控禁完,呵呵……
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回复 4F 小虾米未占用 的帖子

请lz提供操作系统信息,32位or64位,v16软件版本。
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引用:
原帖由 networkedition 于 2013-4-2 9:18:00 发表
请lz提供操作系统信息,32位or64位,v16软件版本。


xpsp3,32位,杀软24.00.09.47,未升级的V16也是这样

加密的时候没事,解密的时候就卡住。关闭所有的防护、加入到加固白名单都不行,看来得换个加密软件了。

另外感觉在使用其它软件上,偶尔也有轻微的小卡(也是关闭了防护的)。
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回复 6F 小虾米未占用 的帖子

解密的时候就卡住,1楼附件解密的时候需要软件?如果是请提供加解密软件。
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引用:
原帖由 networkedition 于 2013-4-2 13:14:00 发表
解密的时候就卡住,1楼附件解密的时候需要软件?如果是请提供加解密软件。


附件里的是一个加密小程序,用它加密不卡,但用它临时解密就卡。

杀毒又不是病毒,用安全助手扫也是不是木马。
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此问题已收集,感谢使用瑞星v16产品。
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