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V16的云安全中心连接不上

本主题由在线技术支持工程师瑞星工程师12 于 2014-4-3 10:11:08 执行分割主题操作

wxfyq 初生襁褓狮帖子:69 注册: 2012-09-26 来自:	发表于： 2012-09-27 22:53 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 1楼 V16的云安全中心连接不上你好，我在9月27日22：30把V16更新到了24.00.06.90，但是瑞星图形界面窗口右下角的云安全中心一直是未连接状态！！！我的网络没出现问题，QQ和网页 ruixing---未连接.jpg (72.87 K) 2012-9-27 22:53:01 都能上！网速很快！我给截图了. 用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64) AppleWebKit/537.4 (KHTML, like Gecko) Chrome/22.0.1229.79 Safari/537.4
wxfyq 初生襁褓狮帖子:69 注册: 2012-09-26 来自:	分享到：

networkedition 社区嘉宾帖子:36698 注册: 2008-02-28 来自:	发表于： 2012-09-28 09:18 \| 短消息资料字号：小中大 2楼回复 1F wxfyq 的帖子一直是连接状态嘛？修复一下软件试试，点击开始——所有程序——瑞星杀毒软件——修复。
networkedition 社区嘉宾帖子:36698 注册: 2008-02-28 来自:

wxfyq 初生襁褓狮帖子:69 注册: 2012-09-26 来自:	发表于： 2012-09-28 13:10 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 3楼回复: V16的云安全中心连接不上糟糕，修复失败啊！瑞星V16弹出一个对话框，说一个组件安装不成功，还是一个杀毒引擎组件！！我截图了！！！修复失败.jpg (111.60 K) 2012-9-28 13:10:04 难道我要重新安装一下？
wxfyq 初生襁褓狮帖子:69 注册: 2012-09-26 来自:

networkedition 社区嘉宾帖子:36698 注册: 2008-02-28 来自:	发表于： 2012-09-28 13:15 \| 短消息资料字号：小中大 4楼回复 3F wxfyq 的帖子程序异常建议不保留配置文件，卸载重新安装一下。
networkedition 社区嘉宾帖子:36698 注册: 2008-02-28 来自:

wxfyq 初生襁褓狮帖子:69 注册: 2012-09-26 来自:	发表于： 2012-09-28 22:01 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 5楼回复: V16的dmp文件你好，我把瑞星V16重安装了一遍，更新了一下！没想到在更新的过程中，软件又产生了一批dmp文件，我给你们打包了，应该对你们有帮助！V16的更新速度我认为太慢了！进度条很慢，一分钟才读完！！！并且不能扫描，我点击快捷扫描后，程序界面程序立刻卡死，之后就没响应了！！唉。你们的测试部门没有测试的这些? 附件: 文件名:dmp2.zip 下载次数:264 文件类型:application/octet-stream 文件大小: 上传时间:2012-9-28 22:01:11 描述:zip
wxfyq 初生襁褓狮帖子:69 注册: 2012-09-26 来自:

wxfyq 初生襁褓狮帖子:69 注册: 2012-09-26 来自:	发表于： 2012-09-29 07:54 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 6楼 V16在64win7旗舰版上很不稳定啊太不稳定了，间歇性的卡机，我看网页上的视频有时也会卡住，但是什么时候卡住，这我不知道，网页视频卡住，也只是卡住了视频，声音还在播放，我如果不关浏览器的话，一会儿就恢复正常了。附件: 文件名:dmp3.zip 下载次数:254 文件类型:application/octet-stream 文件大小: 上传时间:2012-9-29 7:54:41 描述:zip
wxfyq 初生襁褓狮帖子:69 注册: 2012-09-26 来自:

networkedition 社区嘉宾帖子:36698 注册: 2008-02-28 来自:	发表于： 2012-09-29 09:29 \| 短消息资料字号：小中大 7楼回复：V16的云安全中心连接不上此问题已收集，感谢试用瑞星v16。
networkedition 社区嘉宾帖子:36698 注册: 2008-02-28 来自:

瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING	发表于： 2012-11-06 13:56 \| 短消息资料字号：小中大 8楼回复 5F wxfyq 的帖子已给您QQ留言，请注意查收。请在时间方便时，QQ联系我一下。感谢您测试瑞星杀毒软件V16！
瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING

瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING	发表于： 2012-11-13 17:17 \| 短消息资料字号：小中大 9楼回复 1F wxfyq 的帖子问题已解决，请将V16升级至最新版本。欢迎加入瑞星杀毒软件QQ群 47032532 瑞星个人防火墙QQ群 204732153 瑞星路由安全卫士QQ群 213941034 瑞星安全WiFi QQ群 81864985 瑞星手机安全助手QQ群 64866930
瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING

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