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瑞星无法更新

瑞星无法更新

试过重装瑞星,不保留配置修复瑞星,结果还是不行之前一直没有问题


@瑞星工程师12

用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1) AppleWebKit/536.11 (KHTML, like Gecko) Chrome/20.0.1132.57 Safari/536.11
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回复 1F hillson 的帖子

您电脑中的其他瑞星软件能否升级?
瑞星官网http://www.rising.com.cn/能打开吗?
如果官网可以打开,请尝试关闭DNS Client 服务观察能否升级?
如果以上方法均不行,请您补充以下信息:
1.操作系统类型
2.瑞星个人防火墙版本(将鼠标放在托盘处防火墙图标上,即可查看程序版本)
3.IE浏览器版本
4.联网方式
感谢您参与公测活动!
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2012-07-25 09:51:24
欢迎加入
瑞星杀毒软件QQ群 47032532
瑞星个人防火墙QQ群 204732153
瑞星路由安全卫士QQ群 213941034
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瑞星手机安全助手QQ群 64866930
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回复 2F 瑞星工程师12 的帖子

不止一台电脑无法更新
其他瑞星软件都升不了
官网可以打开,关闭DNS Client 服务不能升级
操作系统类型 win7  和 xp
版本 防火墙跟杀毒的11 12版本都升不了
ie7
联网  互通宽带
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回复 3F hillson 的帖子

请使用代理服务器升级尝试。代理服务器IP地址  221.130.17.140    端口80
如果方便,请将您的QQ号短消息发给我
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