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瑞星主页打不开，防火墙也升不了级，别的网页都可以开

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本主题由 在线技术支持工程师 瑞星工程师12 于 2012-3-30 11:37:50 执行 移动主题 操作
Yorry
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发表于： 2012-03-29 17:35 | 只看楼主 短消息 资料
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瑞星主页打不开，防火墙也升不了级，别的网页都可以开

瑞星主页打不开，防火墙也升不了级，别的网页都可以开。谢谢！window 2003 Server IE6.0

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.1; Trident/4.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0; InfoPath.3)
最后编辑Yorry 最后编辑于 2012-03-30 11:30:11
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发表于： 2012-03-30 08:47 | 短消息 资料
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回复 1F Yorry 的帖子

您的瑞星个人防火墙版本是多少？是什么网络环境？
请您尝试停止DNS Client服务查看官网能否打开？能否升级？
如果停止DNS Client服务后可以升级，建议您将瑞星升级至最新版本后进行全盘杀毒尝试。
如仍有异常，请您加Q：1752324493 帮您看看。感谢您对瑞星的支持！
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2012-03-30 08:48:27
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Yorry
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发表于： 2012-03-30 11:20 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：瑞星主页打不开，防火墙也升不了级，别的网页都可以开

谢谢！可以打开，不过升级时断网，通过远程连。
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发表于： 2012-03-30 11:25 | 短消息 资料
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回复 3F Yorry 的帖子

您的瑞星个人防火墙可以升级成功了吗？版本是多少？感谢您对瑞星的支持！
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发表于： 2012-03-30 11:33 | 只看楼主 短消息 资料
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回复 4F 瑞星工程师12 的帖子

成功了。外网端口映射也OK。BTY有台XP电脑出是不能开主面，是不是关DNS也可以解决，XP没有试过。先谢谢你快速解决问题。
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Yorry
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初生襁褓狮
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发表于： 2012-03-30 11:35 | 只看楼主 短消息 资料
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回复: 瑞星主页打不开，防火墙也升不了级，别的网页都可以开



引用:
原帖由 瑞星工程师12 于 2012-3-30 11:25:00 发表
您的瑞星个人防火墙可以升级成功了吗？版本是多少？感谢您对瑞星的支持！


24。00。04。66
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