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防火墙显示高危却无法修复，求助！！

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本主题由 在线技术支持工程师 瑞星工程师12 于 2013-6-13 9:11:09 执行 移动主题 操作
lleey
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初生襁褓狮
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发表于： 2013-06-12 18:09 | 只看楼主 短消息 资料
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防火墙显示高危却无法修复，求助！！

打开防火墙，发现所有的功能都是关闭状态，点击立即修复却没有用，求助该如何修复？

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64) AppleWebKit/537.1 (KHTML, like Gecko) Maxthon/4.0.6.2000 Chrome/26.0.1410.43 Safari/537.1
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瑞星工程师12
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在线技术支持工程师
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发表于： 2013-06-13 09:10 | 短消息 资料
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回复 1F lleey 的帖子

楼主做什么操作出现这个问题的？
操作系统类型是什么？32位还是64位的？
请尝试不保留用户配置文件修复防火墙观察。修复方法：开始>>程序>>瑞星个人防火墙>>修复>>下一步，将保留用户配置文件的勾选去掉
如果仍提示高危，请把QQ号短消息发我，帮您远程看看。
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lleey
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初生襁褓狮
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发表于： 2013-06-13 14:25 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：防火墙显示高危却无法修复，求助！！

按工程师12的办法已修复，谢谢！
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