瑞星卡卡安全论坛企业产品讨论区2012版瑞星杀毒软件公测专区 瑞星2012杀毒软件和瑞星2012防火墙同时安装了但是经常无故死机！

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瑞星2012杀毒软件和瑞星2012防火墙同时安装了但是经常无故死机！

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本主题由 大版主 zgr稳得起 于 2012-6-9 21:29:43 执行 移动主题 操作
凝月飞樱
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初生襁褓狮
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发表于： 2012-06-09 21:10 | 只看楼主 短消息 资料
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瑞星2012杀毒软件和瑞星2012防火墙同时安装了但是经常无故死机！

我安装了瑞星2012系列的杀毒软件和防火墙。我机器系统是XP的SP3开机后进入系统就死了两次，进入搜狗浏览器死了N次。我的机器上还装了360安全卫士但是！360的服务和软件都在关闭状态！其他的没了！怀疑是瑞星软件的兼容性问题！或者是bug。 望求速度解决！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; QQDownload 708; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729; SE 2.X MetaSr 1.0)
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瑞星工程师12
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在线技术支持工程师
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发表于： 2012-06-11 11:56 | 短消息 资料
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回复 1F 凝月飞樱 的帖子

为了定位问题，建议您分别单独安装瑞星杀毒软件 和 瑞星个人防火墙，观察是哪款软件导致。
并补充以下信息：
1.瑞星杀毒软件版本、瑞星个人防火墙版本
2.IE浏览器版本、搜狗浏览器版本
3.联网方式
4.如果方便，请将QQ号短消息发给我。
感谢您参与公测活动！
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水溪
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初生襁褓狮
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发表于： 2012-06-11 13:39 | 短消息 资料
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回复：瑞星2012杀毒软件和瑞星2012防火墙同时安装了但是经常无故死机！

楼主，是360卫士与瑞星不兼容，卸载360就恢复正常了。现在瑞星貌似只对瑞星安全助手兼容，但安全助手也太。。。。。
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疯狂野兔
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飘泊而立狮
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发表于： 2012-06-11 16:11 | 短消息 资料
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回复：瑞星2012杀毒软件和瑞星2012防火墙同时安装了但是经常无故死机！

在wing7中，两款软件都导致计算机变慢，死机，我现在是 裸奔
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wohenaikan
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拙长孩提狮
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发表于： 2012-06-12 03:22 | 短消息 资料
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回复：瑞星2012杀毒软件和瑞星2012防火墙同时安装了但是经常无故死机！

第一，如果要瑞星和360卫士同时用，就关闭360主动防御或者是内核防御。
第二，公测就是未稳定版，BUG是家常便饭，你还是使用2011全功能，保证没事。我就是XP的SP3，什么事都没有。就是高手也不是真裸奔，那行不通的。
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瑞星工程师12
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在线技术支持工程师
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发表于： 2012-06-12 10:22 | 短消息 资料
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回复：瑞星2012杀毒软件和瑞星2012防火墙同时安装了但是经常无故死机！

请楼上有此问题的用户，参考2楼回复，补充相关信息。
并提供QQ号，工程师将尽快与您取得联系。
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数着月亮睡觉
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初生襁褓狮
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发表于： 2012-06-16 17:23 | 短消息 资料
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回复：瑞星2012杀毒软件和瑞星2012防火墙同时安装了但是经常无故死机！

、、、、、貌似是防火墙的事，，我之前也这样，，，卸掉安装2011版的就好了
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