瑞星卡卡安全论坛企业产品讨论区2012版瑞星杀毒软件公测专区 在Server 2003环境下，无法及时升级...到现在还是12号的02.34版本...

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在Server 2003环境下，无法及时升级...到现在还是12号的02.34版本...

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大将风度
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叱咤花甲狮
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发表于： 2012-01-18 15:08 | 只看楼主 短消息 资料
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在Server 2003环境下，无法及时升级...到现在还是12号的02.34版本...

环境为VPS，Server 2003+IE6
放置地点在天津联通机房

如需实际环境探测请联系我要VPS帐号密码

PS：日志无任何记录，设置确定没有问题！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; QQDownload 687; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729)
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networkedition
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发表于： 2012-01-18 15:28 | 短消息 资料
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回复 1F 大将风度 的帖子

不能升级提示什么
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大将风度
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叱咤花甲狮
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发表于： 2012-01-18 15:31 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：在Server 2003环境下，无法及时升级...到现在还是12号的02.34版本...

不是不能升级，是不能自动即时升级

现在我不敢破环环境额....
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瑞星工程师12
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发表于： 2012-01-18 17:07 | 短消息 资料
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回复 1F 大将风度 的帖子

此问题已收集反馈。感谢您参与公测活动！
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メ冰枫ぱ雪
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发表于： 2012-01-19 15:03 | 短消息 资料
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回复：在Server 2003环境下，无法及时升级...到现在还是12号的02.34版本...

嗯，我手动升级没事！！如果它自动升级的，会出现内存错误。。然后瑞星就自己关闭了
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瑞星工程师12
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在线技术支持工程师
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发表于： 2012-01-19 15:31 | 短消息 资料
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回复 5F メ冰枫ぱ雪 的帖子

出现内存报错问题是否必现？
建议您开新贴说明情况，如问题复现，提供截图看看，截图上传方法：
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
并补充相关信息：
1.操作系统类型
2.杀毒软件版本
3.IE版本
感谢您参与公测活动！
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2012-01-19 15:32:45
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瑞星工程师12
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发表于： 2012-02-06 15:58 | 短消息 资料
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回复 1F 大将风度 的帖子

此问题需远程为您处理。已联系工程师为您远程。感谢您参与公测活动！
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大将风度
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叱咤花甲狮
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发表于： 2012-02-07 18:19 | 只看楼主 短消息 资料
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回复 7F 瑞星工程师12 的帖子

该问题产生于VPS下，由于环境已经进行过恢复，不知道现在是否此情况
已经通过短消息把VPS的信息发给工程师了，可以通过远程桌面连接到VPS下，观察一下问题是否依旧存在
如果存在你们可以解决，嘿嘿
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瑞星工程师12
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在线技术支持工程师
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发表于： 2012-02-07 18:33 | 短消息 资料
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回复 8F 大将风度 的帖子

已收到您的短消息，此问题已补充反馈。感谢您参与公测活动！
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大将风度
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叱咤花甲狮
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发表于： 2012-02-08 17:39 | 只看楼主 短消息 资料
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回复 9F 瑞星工程师12 的帖子

确定了一下
恢复环境后情况依旧，工程师可以登录VPS解决问题！
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