请大家帮我看看这是怎么回事!!!
系统:windows XP
瑞星杀毒软件19.42.32
瑞星防火墙19.42.10
症状:
1.瑞星杀毒软件和防火墙只能打开主程序,进入主程序后再点别的按钮就会自动关闭。(杀毒软件的杀毒功能倒是还可以用)瑞星卡卡助手也无法打开。
2.当我点“升级”的时候,总是会弹出对话框:“您确定要退出升级程序吗?”杀毒软件、防火墙、卡卡助手均如此。此时如果我点“否”,就会继续提示我:“您确定要退出升级程序吗?”,我继续点“否”数次后,程序会“没有响应”;如果点“是”,则退出程序。
3.ctrl+alt+del失灵。当按这三个键的时候,任务管理器窗口一闪而过,立即消失。
4.只要打开有关于瑞星的窗口(如瑞星的安装包,Program files下的rising文件夹)时,该窗口都会自动关闭。安全模式下正常。
5.上网时,IE不定期弹出窗口,该窗口一闪而过自动关闭(有几次该窗口的内容是“雅虎助手”,有几次是搜索的页面;都是在我没有任何鼠标操作的时候弹出的)。更过分的是我自己打开的网页链接有时也被强制关掉了……
症状大概就是这些,目前瑞星没有查到任何病毒,请高手帮帮忙,我不想重装系统了……有没有解决的办法?论坛的相关置顶帖我也看过了,提供的方法有的我用不了,有的实施了也没有效果。
PS:橙色八月专杀我也下了,没有发现病毒。
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