瑞星卡卡安全论坛瑞星产品区瑞星杀毒软件[已关闭] 【公告】上报误杀连个谢字都不说

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【公告】上报误杀连个谢字都不说

【公告】上报误杀连个谢字都不说

前几天,瑞星报我已经用了很长时间的软件里有一个病毒,给杀了,结果该软件不能用了。重新安装,瑞星还是报毒给杀掉。一看那个病毒是新病毒,可是我的安装文件已经下载了至少一年了!
然后我把病毒种子拿到最新的江民和卡巴上杀毒,都没有问题,唯独瑞星报毒!
然后我就把这个问题上报到了客服,把所谓的“病毒”也传上去,过了两天受到一封邮件,只说“我们已经详细分析过您的问题和文件,以下是您上传的文件的分析结果:
    1.文件名:freeze.dll
    不是病毒
” 
这不废话吗?我早就知道不是病毒,就跟谁求着你给检测似的。上报误杀连个“谢”字都没有。把升级后的瑞星再试验一下,对原来的“病毒”不报毒了!!!

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; Mozilla/4.0(Compatible Mozilla/4.0(Compatible-XDeskShow)EmbeddedWB- 14.59  from: http://bsalsa.com/ ; Maxthon; .NET CLR 1.1.4322; InfoPath.1)
v[†ØÞa›ábbs.ikaka.comà{¦ÑLd®ðë
最后编辑2007-10-06 20:48:19
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引用:
【华东水的贴子】前几天,瑞星报我已经用了很长时间的软件里有一个病毒,给杀了,结果该软件不能用了。重新安装,瑞星还是报毒给杀掉。一看那个病毒是新病毒,可是我的安装文件已经下载了至少一年了!
然后我把病毒种子拿到最新的江民和卡巴上杀毒,都没有问题,唯独瑞星报毒!
然后我就把这个问题上报到了客服,把所谓的“病毒”也传上去,过了两天受到一封邮件,只说“我们已经详细分析过您的问题和文件,以下是您上传的文件的分析结果:
    1.文件名:freeze.dll
    不是病毒
” 
这不废话吗?我早就知道不是病毒,就跟谁求着你给检测似的。上报误杀连个“谢”字都没有。把升级后的瑞星再试验一下,对原来的“病毒”不报毒了!!!

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; Mozilla/4.0(Compatible Mozilla/4.0(Compatible-XDeskShow)EmbeddedWB- 14.59  from: http://bsalsa.com/ ; Maxthon; .NET CLR 1.1.4322; InfoPath.1)

………………


支持一下.,

不过,希望楼主坚持上报可疑文件,因为会有奖励的..
v[†ØÞa›ábbs.ikaka.comà{¦ÑLd®ðë
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有啥么奖励?


流口水..v[†ØÞa›ábbs.ikaka.comà{¦ÑLd®ðë
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该用户帖子内容已被屏蔽
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引用:
【焉老虎的贴子】包年帐号,卡卡玩具,软件。。。。。
………………

毛~ 连个谢字都不会说,还有奖励?
瑞星竟然还好意思有奖征集卡巴斯基误杀证据?
幸亏我原软件的安装文件还在,要不我要求包赔损失!v[†ØÞa›ábbs.ikaka.comà{¦ÑLd®ðë
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呵呵
我的一个病毒上报邮件分析结果-流水单号:20070815210153454740也仅仅是是个感谢之类的官方词语比你的还强点?
错误查杀不见怪,这个贴我记得了,回去和他们把咱俩的问题一起问下v[†ØÞa›ábbs.ikaka.comà{¦ÑLd®ðë
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哈哈,我的:
病毒上报邮件分析结果-流水单号:7896256v[†ØÞa›ábbs.ikaka.comà{¦ÑLd®ðë
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你等吧,估计要是倒霉的话这辈子都收不到东西v[†ØÞa›ábbs.ikaka.comà{¦ÑLd®ðë
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