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[疑似bug] 瑞星手机安全软件V2.02病毒库更新

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☆恐→龍☆
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初生襁褓狮
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发表于： 2012-05-16 13:17 | 只看楼主 短消息 资料
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瑞星手机安全软件V2.02病毒库更新

瑞星手机安全软件V2.02病毒库更新问题

网站下载安装后未建此现象，今天手机提示有软件要升级，其中包括“瑞星手机安全软件”，我点了升级然后安装，再打开瑞星软件界面自动弹出“病毒库更新”窗口。该窗口蓝色标题，中间黑色背景的状态条提示：正在更新病毒库，请等待...5分钟不见有更新进度或任何提示，30分钟过去依旧如此...1个小时后我关掉了....最下方中间有个按钮“隐藏窗口”...请问为什么更新不会有状态提示？？我用无线网连接，打开各个网页测试连接畅通...这是为什么呢？？

在软件中也没有发现有“升级”“更新”类的按钮可手动点击进行更新...希望能够完善

相机没带我没截图

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; GTB6.5; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506.648; .NET CLR 3.5.21022; AskTbAVR-W1/5.14.1.20064; 360SE)
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瑞星工程师12
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在线技术支持工程师
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发表于： 2012-05-16 13:47 | 短消息 资料
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回复 1F ☆恐→龍☆ 的帖子

瑞星手机安全软件升级后，需要把增量包与原库进行合并，所以比较耗时。
我们将合并过程放在了后台处理，那个进度框只是为了展示给用户。
所以，建议您点击隐藏窗口即可，其间并不影响软件的各项功能操作。

打开瑞星手机安全软件主界面后，在编辑菜单可以手动检查更新。
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2012-05-16 14:02:24
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小花一朵朵
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初生襁褓狮
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发表于： 2012-05-22 10:16 | 短消息 资料
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回复 2F 瑞星工程师12 的帖子

我的也是这个问题，2.03.10版本的，每次打开页面就是升级就卡那了，一直也不成功，网络上网很流畅，建议改成每次更新多少KB，然后有进度条，清晰明了。。。
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瑞星工程师12
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在线技术支持工程师
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发表于： 2012-05-22 10:36 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

回复 3F 小花一朵朵 的帖子

病毒库更新的问题，即将解决，请关注下一版本。
已将“更新时显示进度条”的建议收集反馈。
感谢您对瑞星的支持！
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