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[其他问题] 穿越火线与瑞星2011

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jasonRIS
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初生襁褓狮
  • 帖子:1
  • 注册: 2010-08-23
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发表于： 2010-08-23 15:18 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 1楼

穿越火线与瑞星2011

当开启瑞星全功能安全软件2011的电脑保护时，无法进入穿越火线游戏，会出现黑屏现象，禁用所有电脑防护后，进入游戏正常，希望及时修复。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0)
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tyryrtytry
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在线工程师
  • 帖子:1545
  • 注册: 2009-06-23
  • 来自:
发表于： 2010-08-23 16:57 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

回复：穿越火线与瑞星2011

您的信息提供不全，为了便于收集跟踪您的问题
请按下面的模版格式重新发贴提供详细信息：
操作系统及补丁情况：必填
浏览器及版本：必填
瑞星软件版本：必填
涉及的其它软件版本：怀疑与其他软件存在兼容性问题时必填
问题现象：必填，最好附截图
出现问题前的操作步骤：必填
问题能否复现：必填，请从括号中选择一项（必现/经常/偶尔）
相关附件：（发生蓝屏时的内存转储文件、怀疑误报的样本等）
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蜜蜂1234
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初生襁褓狮
  • 帖子:3
  • 注册: 2010-08-24
  • 来自:
发表于： 2010-08-24 20:52 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复：穿越火线与瑞星2011

操作系统及补丁情况：windows vista  ,sp2 正版
浏览器及版本：ie8
瑞星软件版本：全功能2011版本，23.00.06.49
涉及的其它软件版本：穿越火线 v0.7.8
出现问题前的操作步骤：开机，上网，登陆穿越火线账号，选择大厅后，只要点击登陆就必死了，根本进不去游戏
问题能否复现：必现
希望尽早解决
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蜜蜂1234
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初生襁褓狮
  • 帖子:3
  • 注册: 2010-08-24
  • 来自:
发表于： 2010-08-25 16:13 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

回复：穿越火线与瑞星2011

拜托工程师大哥们能不能认真对待一下 这问题都提出两个星期了还没有解决 好容易装个杀软结果游戏还不能玩了 有点效率呗
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