升级的助手直接所有功能无法使用 - 瑞星卡卡安全论坛bbs.ikaka.com

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[疑似bug] 升级的助手直接所有功能无法使用

白狼传奇拙长孩提狮帖子:83 注册: 2007-08-27 来自:	发表于： 2012-03-26 15:47 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 1楼升级的助手直接所有功能无法使用升级后直接无法体检，一闪就没了，要不就是不动了，定住了WIN7 64位专业版SP1 IE9 用手01.00.01.06 用户系统信息：Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 6.1; WOW64; Trident/5.0)
白狼传奇拙长孩提狮帖子:83 注册: 2007-08-27 来自:	分享到：

瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING	发表于： 2012-03-26 16:08 \| 短消息资料字号：小中大 2楼回复 1F 白狼传奇的帖子请将瑞星安全助手升级至最新版本（01.00.01.66）查看。并将瑞星安全助手修复尝试。修复方法：开始>>程序>>瑞星安全助手>>修复>>下一步，将保留用户配置文件的勾选去掉。感谢您对瑞星的支持！瑞星工程师12 最后编辑于 2012-03-26 16:09:08 欢迎加入瑞星杀毒软件QQ群 47032532 瑞星个人防火墙QQ群 204732153 瑞星路由安全卫士QQ群 213941034 瑞星安全WiFi QQ群 81864985 瑞星手机安全助手QQ群 64866930
瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING

白狼传奇拙长孩提狮帖子:83 注册: 2007-08-27 来自:	发表于： 2012-03-26 16:20 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 3楼回复：升级的助手直接所有功能无法使用最新版本（01.00.01.66上出的问题我把版本给你报错了，你看下特别是系统修复这个功能直接关闭
白狼传奇拙长孩提狮帖子:83 注册: 2007-08-27 来自:

白狼传奇拙长孩提狮帖子:83 注册: 2007-08-27 来自:	发表于： 2012-03-26 16:44 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 4楼回复: 升级的助手直接所有功能无法使用刚还有人怎么这会没人了
白狼传奇拙长孩提狮帖子:83 注册: 2007-08-27 来自:

瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING	发表于： 2012-03-26 16:57 \| 短消息资料字号：小中大 5楼回复 3F 白狼传奇的帖子本地测试没有复现。请尝试2楼方法观察修复之后能否复现问题？如果复现，请您加Q：1752324493 帮您看看。感谢您对瑞星的支持！欢迎加入瑞星杀毒软件QQ群 47032532 瑞星个人防火墙QQ群 204732153 瑞星路由安全卫士QQ群 213941034 瑞星安全WiFi QQ群 81864985 瑞星手机安全助手QQ群 64866930
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白狼传奇拙长孩提狮帖子:83 注册: 2007-08-27 来自:	发表于： 2012-03-26 17:19 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 6楼回复: 升级的助手直接所有功能无法使用 WIN7 64位专业版SP1 IE9 QQ截图20120326171521.jpg (135.92 K) 2012-3-26 17:19:05
白狼传奇拙长孩提狮帖子:83 注册: 2007-08-27 来自:

瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING	发表于： 2012-03-26 17:21 \| 短消息资料字号：小中大 7楼回复 6F 白狼传奇的帖子请您查看在瑞星安全助手的安装目录下是否有.dmp格式文件？如果有请您打包上传。瑞星安全助手默认安装路径：C:\Program Files\Rising\RSA 感谢您对瑞星的支持！欢迎加入瑞星杀毒软件QQ群 47032532 瑞星个人防火墙QQ群 204732153 瑞星路由安全卫士QQ群 213941034 瑞星安全WiFi QQ群 81864985 瑞星手机安全助手QQ群 64866930
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白狼传奇拙长孩提狮帖子:83 注册: 2007-08-27 来自:	发表于： 2012-03-26 17:28 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 8楼回复: 升级的助手直接所有功能无法使用 1.58的版本正常没有问题，1.66设置用手后保存就直接关闭，点电脑修复就直接死了附件: 文件名:Desktop.rar 下载次数:358 文件类型:application/octet-stream 文件大小: 上传时间:2012-3-26 17:28:18 描述:rar
白狼传奇拙长孩提狮帖子:83 注册: 2007-08-27 来自:

瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING	发表于： 2012-03-27 09:12 \| 短消息资料字号：小中大 9楼回复 8F 白狼传奇的帖子问题已收集反馈。感谢您对瑞星的支持！欢迎加入瑞星杀毒软件QQ群 47032532 瑞星个人防火墙QQ群 204732153 瑞星路由安全卫士QQ群 213941034 瑞星安全WiFi QQ群 81864985 瑞星手机安全助手QQ群 64866930
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瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING	发表于： 2012-03-27 16:05 \| 短消息资料字号：小中大 10楼回复 8F 白狼传奇的帖子已收到您的QQ消息。瑞星安全助手升级至01.00.01.67 版本，6楼问题已解决。关于您的另一问题：综合设置中点击保存后自动关闭窗口的问题，请等待后续软件升级解决。感谢您对瑞星的支持！瑞星工程师12 最后编辑于 2012-03-27 16:07:24 欢迎加入瑞星杀毒软件QQ群 47032532 瑞星个人防火墙QQ群 204732153 瑞星路由安全卫士QQ群 213941034 瑞星安全WiFi QQ群 81864985 瑞星手机安全助手QQ群 64866930
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