1   1  /  1  页   跳转页

瑞星安全助手的漏洞修复问题

收藏
本主题由 大版主 zgr稳得起 于 2012-8-2 20:00:14 执行 移动主题 操作
luanyichuan
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:48
  • 注册: 2011-03-20
  • 来自:
发表于： 2012-08-02 19:39 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 1楼

瑞星安全助手的漏洞修复问题

操作系统：Windows 7旗舰版SP1
浏览器：IE9
瑞星安全助手版本：01.00.01.96
我的瑞星安全助手的漏洞修复有问题，能发现漏洞，但是一点立即修复按钮后除了按钮变灰再无其他反应。请问如何处理？


用户系统信息：Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 6.1; Trident/5.0)
分享到：
gototop
 
瑞星工程师12
头像
在线技术支持工程师
  • 帖子:21624
  • 注册: 2008-09-08
  • 来自:RISING
发表于： 2012-08-03 09:20 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

回复 1F luanyichuan 的帖子

您的系统是32位还是64位的？
“按钮变灰无其他反应”是一直这样吗？
建议您将瑞星安全助手不保留用户配置文件修复尝试。修复方法：
开始>>程序>>瑞星安全助手>>修复>>下一步，将保留用户配置文件的勾选去掉
如果仍有异常，请加Q：1752324493 帮您看看
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2012-08-03 09:22:14
gototop
 
luanyichuan
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:48
  • 注册: 2011-03-20
  • 来自:
发表于： 2012-08-18 18:41 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复：瑞星安全助手的漏洞修复问题

问题已解决！我的硬盘上有两个分区，其中D盘是Mac系统的分区，而补丁文件默认下载到D盘，所以漏洞修复功能不正常。我把补丁文件的存放路径改为C盘，问题就解决了。谢谢工程师！
gototop
 
<<上一主题|下一主题>>
1   1  /  1  页   跳转页
页面顶部
Powered by Discuz!NT