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安全助手也打不开

本主题由在线技术支持工程师瑞星工程师12 于 2012-6-4 11:11:32 执行合并主题操作

wenyeli 初生襁褓狮帖子:5 注册: 2011-04-02 来自:	发表于： 2012-06-02 08:58 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 1楼安全助手也打不开您好! 我的安全助手也打不开，修复后能打开，但在打开主页时死机。重新下载安全助手，仍然出现上述问题。我的系统XP,助手是最新版。请帮助解决！谢谢！我的邮箱：lwy193181@126.com;qq:892030177.
wenyeli 初生襁褓狮帖子:5 注册: 2011-04-02 来自:	分享到：

wenyeli 初生襁褓狮帖子:5 注册: 2011-04-02 来自:	发表于： 2012-06-04 08:40 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 2楼瑞星安全助手打不开您好！我的安全助手打不开，修复后仍打不开，死机。重新下载打开后，刚开始扫描就出现蓝屏。瑞星扫描没有病毒。请帮助解决。谢谢！用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; CNCDialer; Maxthon; .NET CLR 2.0.50727)
wenyeli 初生襁褓狮帖子:5 注册: 2011-04-02 来自:

伴月清风拙长孩提狮帖子:89 注册: 2010-09-14 来自:	发表于： 2012-06-04 08:51 \| 短消息资料字号：小中大 3楼回复：瑞星安全助手打不开用的什么操作系统？每次扫描都会出现蓝屏？
伴月清风拙长孩提狮帖子:89 注册: 2010-09-14 来自:

瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING	发表于： 2012-06-04 11:07 \| 短消息资料字号：小中大 4楼回复 1F wenyeli 的帖子已加您QQ，请通过验证。请您参考http://bbs.ikaka.com/showtopic-8404665.aspx此贴设置，待出现蓝屏时提供MEMORY.DMP文件。并补充以下信息： 1.操作系统类型 2.瑞星安全助手版本 3.IE浏览器版本 4.是否装有其他安全类软件如果有，请暂时卸载其他安全软件，单独安装瑞星观察感谢您对瑞星的支持！瑞星工程师12 最后编辑于 2012-06-04 11:13:47
瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING

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