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我的瑞星安全助手不能升级

我的瑞星安全助手不能升级

升不了级,一点检查更新,就会弹出一个框,有:初始化失败,请您换其他时间段尝试。

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; QQDownload 1.7; GTB7.2; CIBA; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729)
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回复 1F 风中幽客215 的帖子

建议您不保留用户配置文件卸载瑞星安全助手,登陆http://pc.rising.com.cn/下载助手重新安装尝试。
(卸载方法:开始>>程序>>瑞星安全助手>>修复,选择卸载,下一步,将保留用户配置文件的勾选去掉)
如果仍无法升级,请您补充相关信息:
1.操作系统类型
2.瑞星安全助手版本
3.IE版本
4.联网方式
感谢您对瑞星的支持!
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2012-01-03 14:37:37
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回复:我的瑞星安全助手不能升级

lz瑞星安全助手是否能正常升级了?请再次尝试升级试试。
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