瑞星卡卡安全论坛企业产品讨论区瑞星2010新品体验挑战专区 紧急!使用瑞星2010后导致财务软件数据丢失

1   1  /  1  页   跳转

紧急!使用瑞星2010后导致财务软件数据丢失

紧急!使用瑞星2010后导致财务软件数据丢失

我们很多客户升级到最新的瑞星2010后,使用管家婆普及A版无法打开了,厂家服务人员确定数据已经被破坏了。
关闭瑞星后,恢复以前的数据可以,但是只要打开瑞星,数据又被破坏了。有谁知道怎么回事?
希望尽快解决,客户对此非常不满意,数据丢失造成很大的损失!

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.2; SV1; QQDownload 1.7; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727)
最后编辑xfei96121 最后编辑于 2009-10-28 08:59:12
分享到:
gototop
 

回复:使用瑞星2010后导致财务软件数据丢失

提供下瑞星软件版本,管家婆版本及下载地址,系统版本,现象的截图
一颗红心向党,一片真心为民
gototop
 

回复:使用瑞星2010后导致财务软件数据丢失

瑞星的版本:22.00.1.38
管家婆版本是管家婆普及A版,下载地址:
http://www.grasp.com.cn/Download ... 7073187809189717902
出现的问题是:升级瑞星后,软件无法进入,提示:程序正在运行中,发数据检查发现数据文件被破坏。
提供邮箱,我发图片给你或下载附件看一下。

附件附件:

下载次数:268
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2009-10-27 14:15:11
描述:rar

最后编辑xfei96121 最后编辑于 2009-10-27 14:15:11
gototop
 

回复:使用瑞星2010后导致财务软件数据丢失

顶起来,影响极大,请尽快解决,
gototop
 

回复:紧急!使用瑞星2010后导致财务软件数据丢失

再顶,等待瑞星回复
gototop
 

回复:紧急!使用瑞星2010后导致财务软件数据丢失

问题已经反馈
欢迎加入
瑞星杀毒软件QQ群 47032532
瑞星个人防火墙QQ群 204732153
瑞星路由安全卫士QQ群 213941034
瑞星安全WiFi QQ群 81864985
瑞星手机安全助手QQ群 64866930
gototop
 

回复:紧急!使用瑞星2010后导致财务软件数据丢失

请楼主查收短消息
欢迎加入
瑞星杀毒软件QQ群 47032532
瑞星个人防火墙QQ群 204732153
瑞星路由安全卫士QQ群 213941034
瑞星安全WiFi QQ群 81864985
瑞星手机安全助手QQ群 64866930
gototop
 

回复:紧急!使用瑞星2010后导致财务软件数据丢失

请问什么时候有结果?
这个问题现在确实对客户影响很大。
另外瑞星和sql 冲突的问题是否已经解决?
gototop
 

回复:紧急!使用瑞星2010后导致财务软件数据丢失

升级病毒库到最新的版本后看似解决了,谢谢各位!
有问题再来请教了。
gototop
 
1   1  /  1  页   跳转
页面顶部
Powered by Discuz!NT