瑞星卡卡安全论坛企业产品讨论区瑞星2010新品体验挑战专区 杀毒错误。。。。。。。。。。。。。。。。

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杀毒错误。。。。。。。。。。。。。。。。

杀毒错误。。。。。。。。。。。。。。。。

晕,没发表成功啊???只好从来了,还得从新打!

杀毒错误:
1、概要信息相互矛盾:“当前查杀”与“查杀完成”同在;小狮子还在奋勇查杀,但实际查杀已经停止;
2、“暂停查杀”与“停止查杀”键点击无效;
3、跳出提示框:“RavMonD.exe遇到问题需要关闭。我们对此引起的不便表示抱歉”;
4、瑞星界面可以关闭,但小狮子不会自动退出,要右键才能退出;
5、退出后双击瑞星小绿伞,瑞星可以启动界面。

附截图:还晕呢,不能上传图片啊!怎样才能上传图片啊?提示“无效的图片文件”,只能压缩再传了。



用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; .NET CLR 2.0.50727)

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上传时间:2009-7-27 20:01:52
描述:rar

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下载次数:114
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上传时间:2009-7-27 20:17:30
描述:rar

最后编辑假日之夜 最后编辑于 2009-07-27 20:17:30
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1)清空下临时文件夹。在【开始】【运行】输入%temp% 点击确定,然后全删。
2)修复下软件。点击【开始】【程序】【瑞星杀毒软件/瑞星个人防火墙/瑞星全功能安全软件】【修复】。
3)重启计算机。
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第3条:“3、跳出提示框:“RavMonD.exe遇到问题需要关闭。我们对此引起的不便表示抱歉”;”应该是在打开网页时常出现的。
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引用:
原帖由 gvista 于 2009-7-27 20:10:00 发表
1)清空下临时文件夹。在【开始】【运行】输入%temp% 点击确定,然后全删。
2)修复下软件。点击【开始】【程序】【瑞星杀毒软件/瑞星个人防火墙/瑞星全功能安全软件】【修复】。
3)重启计算机。



都没用!
............
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1、请提供瑞星软件版本
2、请提供瑞星安装目录中的dmp文件及txt、log文件
以便我们进行分析
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引用:
原帖由 瑞星工程师18 于 2009-7-28 10:02:00 发表
1、请提供瑞星软件版本
2、请提供瑞星安装目录中的dmp文件及txt、log文件
以便我们进行分析


请见附件:

附件附件:

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下载次数:99
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2009-7-28 18:01:35
描述:rar

附件附件:

文件名:TXT文件.rar
下载次数:94
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上传时间:2009-7-28 18:01:35
描述:rar

附件附件:

文件名:LOG文件.rar
下载次数:91
文件类型:application/octet-stream
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描述:rar

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