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[求助] PPS与瑞星防火墙有冲突

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强劲引擎
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快乐黄口狮
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发表于： 2011-04-11 11:10 | 只看楼主 短消息 资料
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PPS与瑞星防火墙有冲突

我下载了最新的PPS但是看点播电影的时候PPS缓冲慢而且一卡一卡的，我就尝试把防火墙全关掉果然PPS缓冲就正常了看起来也流畅了，希望瑞星工程师能找原因并解决。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0)
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瑞星工程师16
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发表于： 2011-04-11 11:13 | 短消息 资料
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回复：PPS与瑞星防火墙有冲突

请您依次关闭防火墙防护功能看由哪项功能引起此问题。
另外请您提供pps和防火墙的版本
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强劲引擎
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快乐黄口狮
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发表于： 2011-04-11 11:23 | 只看楼主 短消息 资料
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回复: PPS与瑞星防火墙有冲突





系统：XP SP3
浏览器：IE8.0
最后编辑强劲引擎 最后编辑于 2011-04-11 11:32:33
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快乐黄口狮
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发表于： 2011-04-11 11:48 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：PPS与瑞星防火墙有冲突

工程师去那了。
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发表于： 2011-04-11 13:29 | 短消息 资料
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回复：PPS与瑞星防火墙有冲突

请您查看PPS是否在程序联网控制中，状态为【允许】？
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发表于： 2011-04-11 13:36 | 只看楼主 短消息 资料
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回复 5F 瑞星工程师16 的帖子


是允许的，但还是卡。
最后编辑强劲引擎 最后编辑于 2011-04-11 13:39:42
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发表于： 2011-04-11 13:39 | 短消息 资料
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回复 6F 强劲引擎 的帖子

将瑞星工作模式设置为专业模式，将PPS加入程序联网规则中，并设置为允许，看是否还有问题？
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强劲引擎
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快乐黄口狮
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发表于： 2011-04-11 13:40 | 只看楼主 短消息 资料
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回复 7F 瑞星工程师16 的帖子

是允许的，但还是卡。
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发表于： 2011-04-11 13:54 | 短消息 资料
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回复：PPS与瑞星防火墙有冲突

此问题已提交相关部门，有解决方案会尽快和您联系。感谢您对瑞星的支持！
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瑞星工程师16
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发表于： 2011-04-11 14:55 | 短消息 资料
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回复：PPS与瑞星防火墙有冲突

您的计算机中是否有其它安全类软件，并请您提供一下出现异常时任务管理器CPU使用的截图。看看是否有哪个进程占用资源高
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