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[求助] 真的想骂人了。。。

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吻你没商量
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飘泊而立狮
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发表于： 2010-11-28 02:51 | 只看楼主 短消息 资料
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真的想骂人了。。。

真的好想骂人啊，瑞星，你咋就这么不长进啊，办事效率咋就这么低呢？？？

作为一个专业级安全厂商，用户提交的BUG,疑似BUG，你们解决起来咋就这么困难呢？？？

你真的要我们这些付费用户都全部流失么？等待是有期限的，有极限的，每次提交的问题，你们总是千篇一律的回复？？？

大凡在国外的厂商，一般用户提交的问题 差不多半个月内都能基本解决。你们的专业水平难道就这么次么？用户就真的好忽悠？

没什么好说的了，发发牢骚吧。。。

以后也不想提了，烦心。。。

http://bbs.kafan.cn/thread-847260-1-1.html

http://bbs.kafan.cn/thread-841377-1-1.html 
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8823730.aspx “除了系统加固是自己没有设置好，感谢卡饭版主change_018”

http://bbs.ikaka.com/showtopic-8840547.aspx

http://bbs.hzva.org/viewthread.php?tid=152648&extra=page%3D1
上述问题有部分重复，但都确确实实是问题啊。。。



用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.1; Trident/4.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0)
最后编辑吻你没商量 最后编辑于 2010-12-10 20:49:49
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瑞星工程师16
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发表于： 2010-11-28 10:49 | 短消息 资料
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回复：真的想骂人了。。。（终结贴）

楼主是否能够具体描述问题，或提供之前未能解决的问题帖地址。
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吻你没商量
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发表于： 2010-11-28 11:33 | 只看楼主 短消息 资料
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回复: 真的想骂人了。。。（终结贴）



引用:
原帖由 瑞星工程师16 于 2010-11-28 10:49:00 发表
楼主是否能够具体描述问题，或提供之前未能解决的问题帖地址。


已经重新编辑帖子，谢谢你的关注。。。
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瑞星工程师16
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发表于： 2010-11-28 15:46 | 短消息 资料
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回复：真的想骂人了。。。（终结贴）

您防火墙不显示ip规则问题是否是安装
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8743009.aspx
中的规则出现的现象？
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发表于： 2010-11-28 16:28 | 只看楼主 短消息 资料
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回复: 真的想骂人了。。。（终结贴）



引用:
原帖由 瑞星工程师16 于 2010-11-28 15:46:00 发表
您防火墙不显示ip规则问题是否是安装
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8743009.aspx
中的规则出现的现象？


是的，自己写的规则也同样不显示啊，我的乖乖。。。

请问有什么解决方案么？ 实话讲，你们解决的效率真的好低啊。。。
最后编辑吻你没商量 最后编辑于 2010-11-28 16:30:37
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瑞星工程师16
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发表于： 2010-11-28 16:54 | 短消息 资料
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回复：真的想骂人了。。。（终结贴）

您的问题已重新提交，当瑞星防火墙报警时，日志中是否有记录？
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飘泊而立狮
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发表于： 2010-11-28 16:59 | 只看楼主 短消息 资料
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回复: 真的想骂人了。。。（终结贴）



引用:
原帖由 瑞星工程师16 于 2010-11-28 16:54:00 发表
您的问题已重新提交，当瑞星防火墙报警时，日志中是否有记录？


你好！首先感谢你的关注。。。

编写的规则默认是没有记录日志的，不过勾选“记录日志”后还是会记录到日志里。。。
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发表于： 2010-11-28 17:02 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：真的想骂人了。。。（终结贴）

因为我需要她显示规则名称，对于我来讲有一定的作用的，所以我才强烈并一直跟进这个问题的反馈。。。

貌似在1个月前就有朋友反馈了，那时偶回家了还是用的RIS2010（正版付费）没赶上升级2011.。。。

希望能早点解决，谢谢。。。
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瑞星工程师16
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发表于： 2010-11-28 17:04 | 短消息 资料
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回复：真的想骂人了。。。（终结贴）

非常感谢楼主的包容，请查收站内短消息。
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发表于： 2010-11-28 17:25 | 只看楼主 短消息 资料
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回复: 真的想骂人了。。。（终结贴）



引用:
原帖由 瑞星工程师16 于 2010-11-28 17:04:00 发表
非常感谢楼主的包容，请查收站内短消息。


已加Q，再次感谢你的关注，希望瑞星崛起。。。

因为工作原因，以后比较少时间上来反馈了。。。
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