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[求助] 能解决一下英文版系统下导致系统蓝屏的问题么？

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cnlomo
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-06-08 20:48 | 只看楼主 短消息 资料
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能解决一下英文版系统下导致系统蓝屏的问题么？

能解决一下英文版系统下导致系统蓝屏的问题么？
我是在英文版XP下装的瑞星，但是经常在操作别的软件时候（例如360，intel wifi），导致系统蓝屏。卸载掉瑞星就没问题了。
我是软件开发人员，系统都是英文的，本想从外国杀毒换回瑞星，但是。。。。。哎

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; MAXTHON 2.0)
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Fabregas
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叱咤花甲狮
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发表于： 2009-06-08 20:50 | 短消息 资料
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回复：能解决一下英文版系统下导致系统蓝屏的问题么？

系统蓝屏会在C:\WINDOWS下生成一个mimidump的文件夹，将这个文件夹压缩后，上传瑞星分析。

上传地址：http://up.rising.com.cn/webmail/othernew.htm
上传时说明遇见的具体情况

注： 如果在C:\WINDOWS下找不到mimidump这个文件夹，可以右击我的电脑点属性/高级/启动和故障回复/设置，将“写入调试信息”改为“小内存转储” ，这样在下次系统蓝屏时，就会生成这个mimidump这个文件夹，提交分析。
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cnlomo
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-06-08 20:56 | 只看楼主 短消息 资料
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回复: 能解决一下英文版系统下导致系统蓝屏的问题么？



引用:
原帖由 Fabregas 于 2009-6-8 20:50:00 发表
系统蓝屏会在C:\WINDOWS下生成一个mimidump的文件夹，将这个文件夹压缩后，上传瑞星分析。

上传地址：http://up.rising.com.cn/webmail/othernew.htm
上传时说明遇见的具体情况

注： 如果在C:\WINDOWS下找不到mimidump这个文件夹，可以右击我的电脑点属性/高级/启动和故障回复/设置，将“写入调试信

说实话，我平时很忙的，不可能花时间放在瑞星的测试上，更不可能在每个程序蓝屏时再花时间提交给你们。
我只能是给你们报告一下有这种现象，你们应该把这个现象提交给你们的测试组，让他们用英文版系统来测试。因为很多程序运行时都出现了蓝屏，所以应该是频发问题，你们也不难测出来的。
我现在已经把瑞星卸载了，我的系统也关闭了错误日志记录，所以没法提交给你们。
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Fabregas
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叱咤花甲狮
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发表于： 2009-06-08 21:56 | 短消息 资料
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回复：能解决一下英文版系统下导致系统蓝屏的问题么？

楼主的问题可能和系统环境有关系，包括安装的软件环境，所以提交dump文件是最简单有效的解决办法。
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