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[软件冲突] 强烈建议取消繁琐的兼容性提示！

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lsaintlee
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拙长孩提狮
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发表于： 2008-10-28 15:55 | 只看楼主 短消息 资料
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强烈建议取消繁琐的兼容性提示！

请您按照模板格式提交相关信息：

操作系统及补丁情况：WINDOWS XP SP3 补丁全齐
浏览器及版本：IE 7.0
瑞星软件版本：21.15.26
涉及的其它软件版本：怀疑与其他软件存在兼容性问题时必填
问题现象：必填
出现问题前的操作步骤：必填
问题能否复现：必现（必现/经常/偶尔）
如有能够破坏瑞星软件的病毒样本、怀疑误报的文件、发生蓝屏后的内存转储文件等，请您将其压缩后作为附件上传。

在安装RIS的时候，提示与360安全卫士冲突，运行账号保险柜，提示与360保险箱冲突！
这样提示一次也就算了，账号保险柜一定要卸载360保险箱才能运行。
那好，我索性不用了！
今天升级，升级完成后又提示，烦死了！
看来以后每次升级你都要来一次啊
希望瑞星能够改进！



用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 7; QQDownload 3.0; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; Maxthon; MSN Optimized;CN; MSN Optimized;CN)
最后编辑lsaintlee 最后编辑于 2008-10-28 17:09:36
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银色灰烬
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瑞星客户俱乐部会员
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发表于： 2008-10-28 15:59 | 短消息 资料
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回复：强烈建议取消繁琐的兼容性提示！

两种软件装在一起会有问题的，建议楼主还是删掉一个吧。
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lsaintlee
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拙长孩提狮
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发表于： 2008-10-28 16:02 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：强烈建议取消繁琐的兼容性提示！

我就不删，出了问题是我自己的事情。
2008版我用到现在都蛮好，凭什么到09就不能兼容了呢。
瑞星提醒过就够了，希望增加：不再提示选项。
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银色灰烬
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瑞星客户俱乐部会员
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发表于： 2008-10-28 16:10 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

回复 3F lsaintlee 的帖子

09必然比08的程序各方面更加严谨了,提示你有别的软件就是好的证明.两种相同的软件必然装在一起会有冲突,又没逼你删，能看明白中文嘛,是"建议".
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lsaintlee
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拙长孩提狮
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发表于： 2008-10-28 16:15 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：强烈建议取消繁琐的兼容性提示！

“能看明白中文嘛”
你这句话让我很火大
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太阳神车
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在线技术支持工程师
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发表于： 2008-10-28 16:29 | 短消息 资料
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回复 5F lsaintlee 的帖子

是否可以提供RIS提示的截图。
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lsaintlee
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拙长孩提狮
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发表于： 2008-10-28 17:11 | 只看楼主 短消息 资料
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回复 6F 太阳神车 的帖子

虽然很莫名，但还是补上了。
兼容性检测是在ravcopy.exe内的，
所以每次升级复制新文件都会有提示，
希望瑞星可以改进！
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瑞星工程师13
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在线技术支持工程师
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发表于： 2008-10-28 17:20 | 短消息 资料
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回复：强烈建议取消繁琐的兼容性提示！

对于兼容性提示，我这里说明一下，这两个软件的确有潜在的冲突可能，虽然现在的版本看起来相安无事，但是因为安全类软件实时更新，难免会因为更新后资源冲突导致异常问题的出现。
所以软件会在每次升级时进行提示，这个提示是善意的，但也仅仅是个提示，我们并不会强行去卸载您电脑上的任何软件，出现提示后，您点击下一步，然后再确认弹出的警告对话框后，瑞星是可以顺利升级的。

对于这个频繁的提示让您感到了反感，我们十分抱歉，我们会充分的考虑大家的意见来处理这个提示频率的问题。

再次感谢您参与测试，感谢您的支持与反馈！！！
最后编辑瑞星工程师13 最后编辑于 2008-10-28 17:21:31
优秀的杀毒软件，是不断创新，不断进步的。
                                  ——瑞星
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三板斧
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-10-28 20:58 | 短消息 资料
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回复：强烈建议取消繁琐的兼容性提示！

2种安全软件同时安装可能会有兼容问题，这基本上是共识。如果安装瑞星之后再安装其它杀毒软件如诺顿、趋势、Macafee等都会提示你先卸载瑞星才能继续安装。
在此问题上，瑞星算比较温柔的了，仅仅提示而已。
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健康当发财
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快乐黄口狮
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论坛8周年活动礼物
发表于： 2008-10-28 23:26 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 10楼

回复：强烈建议取消繁琐的兼容性提示！

不开360安全卫士的实时监控功能，应该不会有什么大问题吧！

反正360安全卫士只有其打补丁功能是可取的！开启实时监控

我还嫌它占用系统资源呢！

再说了360的实时监控功能，09版瑞星都有了，何必又开360呢

浪费！
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