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[软件冲突] 瑞星与usbclearner6.0的冲突

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李宇lzb
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-09-20 11:34 | 只看楼主 短消息 资料
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瑞星与usbclearner6.0的冲突

请您按照模板格式提交相关信息：

操作系统及补丁情况：xp sp3
浏览器及版本：ie6
瑞星软件版本：21.01.30
涉及的其它软件版本：怀疑与其他软件存在兼容性问题时必填
问题现象：关闭usbclearner6.0
问题前的操作步骤：使用usbclearner对优盘写免疫信息时选择信任，直接会终止掉进程，再进一次又会正常
问题能否复现：第一次出现
如有能够破坏瑞星软件的病毒样本、怀疑误报的文件、发生蓝屏后的内存转储文件等，请您将其压缩后作为附件上传。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 2.0.50727)
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瑞星工程师19
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在线技术支持工程师
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发表于： 2008-09-20 11:48 | 短消息 资料
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回复：瑞星与usbclearner6.0的冲突

感谢楼主的支持，您提交的问题已经上报，请继续关注瑞星~
lz如果方便的话能不能把这个软件的下载地址发上来一个，谢谢合作
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552074182
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-09-21 16:06 | 短消息 资料
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回复：瑞星与usbclearner6.0的冲突
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瑞星工程师12
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在线技术支持工程师
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发表于： 2008-09-23 15:16 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

回复：瑞星与usbclearner6.0的冲突

请您重新下载新版本的测试版安装包，重新安装并升级后验证问题还能否复现。
RAV2009测试版：http://download.rising.com.cn/for_down/ceshi/080906/Rav.exe
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