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[软件冲突] 与QQ冲突

与QQ冲突

请您按照模板格式提交相关信息:

操作系统及补丁情况:WIN2K SP4
浏览器及版本:FIREFOX 2.0.0.16
瑞星软件版本:21.01.21
涉及的其它软件版本:QQ 8,0,777,1805
问题现象:非正常重启
出现问题前的操作步骤:点击了QQ好友面板里QQ空间图片
问题能否复现:必现
如有能够破坏瑞星软件的病毒样本、怀疑误报的文件、发生蓝屏后的内存转储文件等,请您将其压缩后作为附件上传。

用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.0; zh-CN; rv:1.8.1.16) Gecko/20080702 Firefox/2.0.0.16
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回复:与QQ冲突

请详细描述冲突现象,是无法进入QQ空间图片,还是报错,如有报错请提供截图。
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回复:与QQ冲突

请您将杀毒软件升级到最新版,验证问题是否复现
欢迎加入
瑞星杀毒软件QQ群 47032532
瑞星个人防火墙QQ群 204732153
瑞星路由安全卫士QQ群 213941034
瑞星安全WiFi QQ群 81864985
瑞星手机安全助手QQ群 64866930
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回复:与QQ冲突

敬爱的工程师同志,我想我的描叙还是比较详细及准确的!!!下面偶再详细描叙一下偶的操作:1登陆QQ。2将鼠标移到某好友去悬停3-5秒,若该好友开通QQ空间且有图片,会在旁边弹出的好友资料窗的下面出现若干图片缩略图。3偶尔好奇心动,在某张图片上点击鼠标左键——在此前的08版瑞星工作时是可以正常的显示该好友的QQ空间的(这一点偶没有记错!!!),但是在安装09测试版瑞星后,情况变成了,点击鼠标左键后我的爱机‘非正常重启’!!!屡试不爽!!!并且心疼——每次重启后会扫描好一大堆错误——因为系统是被强行重启,如同按了热启动键。此情况在升级后(目前版本21.00),依然存在!!!!拜托,请您们能否再认真点,敬业点!!!另:所谓截图一说,请恕在下学识浅薄!还有,为了对偶自己说的话负责,特意卸载了09测试版瑞星,测试,能够正常进入好友QQ空间!!!请各位大侠费点心,别让偶们老百姓失望,我1、2百台的网络,杀毒可全指望着瑞星!
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true蓝色勿忘我 的帖子 附加

偶因为测试,重装了09测试版,怎么版本还是21.00但升级又老提示已经是最新版?是不是卸载时没有删除版本记录文件?还有前天09版自动升级后,居然招呼都没有 一个就关机了,真令偶虚惊一场呢!晕哪!!!!!!!!!!!!
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回复:与QQ冲突

哈哈,看来安装瑞星测试后点击QQ邮箱或空间有冲突重启的现象不只是我一人了。

这种冲突很是讨厌,在瑞星2008上并没有存在过,希望瑞星工程师尽快改正这个大BUG,否则我是不敢再安装瑞星测试版了。

只有卸载瑞星测试版,才能避免与QQ的冲突了!
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9494
这种BUG实在是不应该

其实俺蛮佩服你们的
我自己写的程序怎么就没有这么牛呢
到底是杀了哪个进程可以让系统立马晕厥呢?
最后编辑true蓝色勿忘我 最后编辑于 2008-09-23 14:22:57
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回复:与QQ冲突

该用户帖子内容已被屏蔽
最后编辑zg1_2004 最后编辑于 2008-09-23 14:56:40
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回复:与QQ冲突

楼上的同志
多年前我就是手工杀毒的,所以还不需要您的指导
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回复:与QQ冲突

对楼主应该是有病毒的,我装的QQ2009和瑞星2009怎么都没有你说的那种情况,看看QQ是不是官方出的也许别的版的有冲突呢!或是病毒问题!
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