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[软件冲突] 怀疑与阿里旺旺冲突（蓝屏）

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肯德基＋麦当劳
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拙长孩提狮
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发表于： 2008-09-17 17:43 | 只看楼主 短消息 资料
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怀疑与阿里旺旺冲突（蓝屏）

请您按照模板格式提交相关信息：

操作系统及补丁情况：xp Professional 2002 Service Pack 3  补丁全打
浏览器及版本：IE6
瑞星软件版本：21.01.21（防火墙、杀毒软件）
涉及的其它软件版本：阿里旺旺（淘宝版）以及阿里旺旺beta2 两个均为最新版本
问题现象：通过旺旺软件点击任何链接登陆淘宝网页必定蓝屏，但只登录旺旺不会蓝屏，通过网页直接登录淘宝网页也不会蓝屏。
出现问题前的操作步骤：登录旺旺，点击其中的链接，如买到的宝贝、交易管理、等
问题能否复现：必现
按照论坛中的“测试中出现系统蓝屏后的处理方法”设置了，是不是就是上传后缀为DMP的文件啊，有80多兆，是不是这个？




用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; .NET CLR 2.0.50727)
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瑞星工程师14
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在线技术支持工程师
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发表于： 2008-09-18 08:56 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

回复：怀疑与阿里旺旺冲突（蓝屏）

这是上报蓝屏文件的方法：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8546972.aspx
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肯德基＋麦当劳
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拙长孩提狮
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发表于： 2008-09-18 16:05 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复 2F 瑞星工程师14 的帖子

已上传蓝屏文件，不知道有没有传对，是不是那个文件........如果传错了文件请回复告知，补充说明，阿里旺旺淘宝版版本为5.7，顺便说一下，升级到21.01.30后，还是这样的问题.......
最后编辑肯德基＋麦当劳 最后编辑于 2008-09-18 16:27:00
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