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[安装/升级/卸载] 瑞星升不了级

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天煞狼
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-09-20 10:34 | 只看楼主 短消息 资料
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瑞星升不了级

请您按照模板格式提交相关信息：

操作系统及补丁情况：xp sp3
浏览器及版本：IE7
瑞星软件版本：2009  21.00 防火墙:21.00.33
涉及的其它软件版本：无
问题现象：下载升级必须文件失败#ï

出现问题前的操作步骤：智能升级W
问题能否复现：必现
如有能够破坏瑞星软件的病毒样本、怀疑误报的文件、发生蓝屏后的内存转储文件等，请您将其压缩后作为附件上传。#ï¹×ú÷ܜ†bbs.ikaka.com&“T*œ]òÞW
#ï¹×ú÷ܜ†bbs.ikaka.com&“T*œ]òÞW
用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; InfoPath.2; .NET CLR 2.0.50727; MAXTHON 2.0)#ï¹×ú÷ܜ†bbs.ikaka.com&“T*œ]òÞW

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727)
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瑞星工程师19
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在线技术支持工程师
  • 帖子:3977
  • 注册: 2008-09-08
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发表于： 2008-09-20 10:45 | 短消息 资料
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回复：瑞星升不了级

感谢楼主的支持，您提交的问题已经上报，请继续关注瑞星~
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天煞狼
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-09-20 14:17 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：瑞星升不了级

怎么还是升不了
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仙界Ж路西费
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健康舞勺狮
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发表于： 2008-09-20 14:44 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

回复：瑞星升不了级

好像升级服务器正在调整
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瑞星工程师14
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在线技术支持工程师
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发表于： 2008-09-22 11:23 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 5楼

回复：瑞星升不了级

我们会尽快调整，请等待后续版本升级，感谢您对瑞星的支持！
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瑞星工程师12
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在线技术支持工程师
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发表于： 2008-09-23 15:05 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 6楼

回复：瑞星升不了级

升级问题已经解决，请您重新点击升级按钮验证是否正常
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