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[界面问题] 瑞星的详细设置问题。

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redshu
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-09-13 22:56 | 只看楼主 短消息 资料
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瑞星的详细设置问题。

请您按照模板格式提交相关信息：

操作系统及补丁情况：XP SP2
浏览器及版本：IE 7.0
瑞星软件版本：21.00.50
涉及的其它软件版本：
问题现象：在瑞星的详细设置-查杀设置里的OFFICE和OUTLOOK两个嵌入式杀毒选项选定后，重新打开“查杀设置”里这两个选项依然是没有选定的状态。
出现问题前的操作步骤：设置-详细设置-查杀设置-嵌入式杀毒
问题能否复现：必现


用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1)
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瑞星工程师19
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在线技术支持工程师
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发表于： 2008-09-14 18:02 | 短消息 资料
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回复：瑞星的详细设置问题。

请您按照以下方法进行修复：
点击『开始』－『程序』－『瑞星杀毒软件』或『瑞星防火墙』－『添加删除组件』－『修复』，按照提示修复完成后，重新启动计算机即可。
如果仍有问题，建议您卸载杀毒软件或防火墙重新安装并升级至最新版本即可。
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我与寂寞结了婚
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飘泊而立狮
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发表于： 2008-09-14 18:39 | 短消息 资料
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回复：瑞星的详细设置问题。

应该默认的嘛
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凯特兰骑士
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-09-14 19:56 | 短消息 资料
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回复：瑞星的详细设置问题。

我的2009杀不了Backdoor.Gpigeon.rss这个病毒请解决
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redshu
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-09-15 00:30 | 只看楼主 短消息 资料
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回复: 瑞星的详细设置问题。



引用:
原帖由 瑞星工程师19 于 2008-9-14 18:02:00 发表
请您按照以下方法进行修复：
点击『开始』－『程序』－『瑞星杀毒软件』或『瑞星防火墙』－『添加删除组件』－『修复』，按照提示修复完成后，重新启动计算机即可。
如果仍有问题，建议您卸载杀毒软件或防火墙重新安装并升级至最新版本即可。

按你说的去做依然不行，请检查是不是09版的显示问题？
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redshu
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-09-15 00:31 | 只看楼主 短消息 资料
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回复: 瑞星的详细设置问题。



引用:
原帖由 我与寂寞结了婚 于 2008-9-14 18:39:00 发表
应该默认的嘛

安装的时候我也选了嵌入式杀毒，但是在详细设置里显示的就是没有选定的状态，你看看你的是这种情况么？09版的
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瑞星工程师14
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在线技术支持工程师
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发表于： 2008-09-16 13:24 | 短消息 资料
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回复：瑞星的详细设置问题。

您的问题我们已收集，感谢您的支持。
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瑞星工程师12
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在线技术支持工程师
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发表于： 2008-09-16 15:42 | 短消息 资料
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回复：瑞星的详细设置问题。

此问题在21.01.10版本已经解决，请楼主升级杀毒软件到最新版验证
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