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误报

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beijingbct01@163.com
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初生襁褓狮
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发表于： 2014-12-18 13:41 | 只看楼主 短消息 资料
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误报


 附件: 您所在的用户组无法下载或查看附件瑞星2011,版本：23.1.17.59每次开机瑞星自我保护提醒如下图：
http://pan.baidu.com/s/1jGKdDjg


详细情况如图

http://pan.baidu.com/s/1hqeQm24



怀疑是误报
但加白名单时，输入进程所显示的路径c:/windows/system32/vrvrf_c.exe，系统提示：输入的文件或目录无效。如下图：




请帮忙解决，日志文件不在我本地机上且单位不允许拷出，所以不能提供日志文件。不知在上述三图的基础上能否解决问题？！

附件附件:

您所在的用户组无法下载或查看附件

附件附件:

您所在的用户组无法下载或查看附件

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beijingbct01@163.com
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初生襁褓狮
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发表于： 2014-12-18 13:58 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：误报

再说明一下，我们装了北信源的软件
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发表于： 2014-12-18 14:30 | 短消息 资料
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回复 2F beijingbct01@163.com 的帖子

请楼主把北信源软件上传至网盘http://pan.baidu.com/并提供下载地址。
如果方便，请把QQ号发我，工程师会尽快与您联系。
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发表于： 2014-12-18 14:52 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：误报

我qq：780435368
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发表于： 2014-12-18 15:00 | 短消息 资料
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回复 4F beijingbct01@163.com 的帖子

加您QQ了，请尽快通过验证。
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发表于： 2014-12-18 15:40 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：误报

我已与技术联系到了，希望早日解决！
最后编辑beijingbct01@163.com 最后编辑于 2014-12-18 16:43:37
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发表于： 2014-12-18 15:49 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 7楼

回复 6F beijingbct01@163.com 的帖子

此问题已收集。
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发表于： 2014-12-22 10:54 | 短消息 资料
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回复 1F beijingbct01@163.com 的帖子

北信源触犯的是瑞星自我保护规则，我们不能加白名单。
建议您也跟北信源官方反馈下，请北信源软件不要动瑞星的进程。
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发表于： 2014-12-23 13:56 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：误报

原来是这样，好了，明白了！谢谢!
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