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本主题由 在线技术支持工程师 瑞星工程师16 于 2015-5-21 9:07:19 执行 移动主题 操作
编外士兵
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初生襁褓狮
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发表于： 2015-05-21 08:55 | 只看楼主 短消息 资料
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这个病毒一直都存在，正常情况下，扫描不出来，只有在电脑强行断电关机的情况下，重新启动，马上扫描才能扫描出来，即使如此，也没能真正将这个病毒消灭，提示立即处理，但点击立即处理按钮，也没有反应，并且，很快这个病毒又会发作。请尽快解决。
我用的是瑞星v16最新版，64位win8系统
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用户系统信息：Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 10.0; Windows NT 6.2; WOW64; Trident/6.0)
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瑞星工程师16
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发表于： 2015-05-21 09:06 | 短消息 资料
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回复 1F 编外士兵 的帖子

请您将样本压缩跟帖发来。
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编外士兵
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发表于： 2015-05-21 09:13 | 只看楼主 短消息 资料
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回复 2F 瑞星工程师16 的帖子

什么样本？
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编外士兵
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初生襁褓狮
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发表于： 2015-05-21 09:22 | 只看楼主 短消息 资料
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引用:
原帖由 瑞星工程师16 于 2015-5-21 9:06:00 发表
请您将样本压缩跟帖发来。

应该是这两个文件吧

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瑞星工程师16
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发表于： 2015-05-21 09:37 | 短消息 资料
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回复 4F 编外士兵 的帖子

样本已收集。
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瑞星工程师16
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发表于： 2015-05-21 09:50 | 短消息 资料
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回复：问题反映

两个文件都不是病毒，请您将瑞星升级到最新版本观察看看是否还报毒。
如果还有异常，请将您的QQ通过短消息发来，工程师会尽快与您联系的。
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