瑞星卡卡安全论坛企业产品讨论区瑞星杀毒软件网络版（含Linux） 瑞星杀毒软件20.65版客户端系统中心应如何设置？连接失败，无法升级！

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[求助] 瑞星杀毒软件20.65版客户端系统中心应如何设置？连接失败，无法升级！

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青岛冰茶
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-11-05 09:51 | 只看楼主 短消息 资料
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瑞星杀毒软件20.65版客户端系统中心应如何设置？连接失败，无法升级！

瑞星杀毒软件20.65版客户端系统中心应如何设置？系统中心的IP是什么？端口？客户端连接失败，没法升级。求救！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; QQDownload 1.7)
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帅哥阿福
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雄霸杖朝狮
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论坛8周年活动礼物祖国六十华诞09欢乐圣诞
发表于： 2008-11-05 09:56 | 短消息 资料
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回复：瑞星杀毒软件20.65版客户端系统中心应如何设置？连接失败，无法升级！

系统中心的IP地址应该是自动指定到局域网内的瑞星系统中心的。
端口默认为1976。
客户端连接失败的现象，有几种原因导致：
1。客户端Ravservice服务停止，重启动该服务即可。
2。系统中心上安装了防火墙，屏蔽了通讯端口（TCP1976-1983），开放即可。
3。系统中心设置了黑白名单，屏蔽了某客户端，修正即可。
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青岛冰茶
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-11-06 17:39 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：瑞星杀毒软件20.65版客户端系统中心应如何设置？连接失败，无法升级！

没有自动指定到局域网内的瑞星系统中心的IP啊,怎么办啊？我是在单位用代理上网的，开始机子的杀毒软件是可以升级的，后来我御装后再重装，在重装是它要我输入系统中心的地址，单我不知道地址啊，怎么办啊？客户端Ravservice在哪里？
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networkedition
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社区嘉宾
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发表于： 2008-11-07 09:26 | 短消息 资料
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回复：瑞星杀毒软件20.65版客户端系统中心应如何设置？连接失败，无法升级！

系统中心ip不知道，联系网管咨询。客户端ravservice服务，在系统的本地服务。开始——运行——services.msc就可以打开本地服务。在这里找ravservice服务。
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