瑞星卡卡安全论坛企业产品讨论区瑞星杀毒软件网络版(含Linux) 最近老有客户反映有些病毒其他软件可以查出, 而瑞星查不出!

1   1  /  1  页   跳转

[求助] 最近老有客户反映有些病毒其他软件可以查出, 而瑞星查不出!

最近老有客户反映有些病毒其他软件可以查出, 而瑞星查不出!

是这样子的,我们这边是瑞星的经销商,最近在对客户的回访中发现好多用户说瑞星不行,其他杀毒软件能杀出来的病毒瑞星查杀不了!!!什么问题!!!!!

求解释、、、


用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; en-US) AppleWebKit/534.3 (KHTML, like Gecko) Chrome/6.0.472.33 Safari/534.3 SE 2.X MetaSr 1.0
分享到:
gototop
 

回复 1F 丶冷寒冰 的帖子

有样本嘛,压缩跟帖上传。
gototop
 

回复:最近老有客户反映有些病毒其他软件可以查出, 而瑞星查不出!

楼主 如果你们那边已经开通2011升级 建议升级到2011 一般问题就能解决 还有如果是内网用户 建议楼主每天给他升级 每天定时查杀、打补丁 不过其他杀毒软件有些文件会出现误报或误杀 如果出现瑞星漏杀,可以把可疑文件 提交给瑞星客服处理
现在企业里最流行的病毒 就是MS08-067病毒 通过微软公告MS08-067传播 此病毒传播速度快 可以通过U盘传播。建议用户能限制U盘使用或禁止使用 同时全网打补丁 对所有没有必要共享的电脑 关闭所有共享 每台电脑设置强壮密码 不要设置12345这种密码 病毒会通过字典攻击 进行破解。
天下没有一个杀毒软件能查杀所有病毒。
如果楼主还没有升级到2011 建议用户安装卡卡上网安全助手,不要使用瑞星安全助手。开启U盘免疫功能
最后编辑暴风一号 最后编辑于 2011-06-27 10:45:44
gototop
 
1   1  /  1  页   跳转
页面顶部
Powered by Discuz!NT