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[求助] 客户端怎么杀毒不行了啊？

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yuanxiao19810709
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-07-15 13:53 | 只看楼主 短消息 资料
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客户端怎么杀毒不行了啊？

最近单位的电脑出现了这种症状：点击瑞星查毒后，马上弹出对话框说杀毒已经完成。而且不止一台机子是这样，很多台机子都出现了这种情况。卸载重新安装后，在没有升级之前可以正常杀毒，但是一但升级过后就不行了，而且那把绿伞也不在了。请问这是怎么回事啊？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 1.0.3705; .NET CLR 2.0.50727; 360SE)
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sinoer
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横据古稀狮
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09欢乐圣诞
发表于： 2009-07-15 13:56 | 短消息 资料
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回复：客户端怎么杀毒不行了啊？

1.下载“建立安全环境工具”
链接地址：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8547280.aspx
2.下载木马群专杀工具专杀：
http://dl.rising.com.cn/DownLoadInfo/VirusTools_More.shtml
3：下载橙色八月专用提取清除工具：
http://dl.rising.com.cn/DownLoadInfo/2008-04-26/1209209418d46489.shtml
使用这些工具后再运行瑞星查杀
一颗红心向党，一片真心为民
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yuanxiao19810709
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-07-15 14:02 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：客户端怎么杀毒不行了啊？

不是这个原因，能够正常安装，在初次安装没有升级的时候，绿伞有同时也可以全盘杀毒，但是在查杀的过程中，客户端会自动检测并升级，一旦升级后，绿伞监控退出后就不能再打开了，而且点开杀毒软件进行杀毒，直接就弹出已经查杀完毕的对话框。
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sinoer
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横据古稀狮
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09欢乐圣诞
发表于： 2009-07-15 14:10 | 短消息 资料
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回复：客户端怎么杀毒不行了啊？

所有客户端都是这样吗，版本号是多少
一颗红心向党，一片真心为民
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帅哥阿福
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雄霸杖朝狮
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论坛8周年活动礼物祖国六十华诞09欢乐圣诞
发表于： 2009-07-15 14:12 | 短消息 资料
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回复：客户端怎么杀毒不行了啊？

建议从中心开始操作，全盘查找nvlib，找到后，删除即可。
╭∩╮（︶︿︶）╭∩╮
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yuanxiao19810709
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-07-15 14:30 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：客户端怎么杀毒不行了啊？

nvlib是什么啊？是一个文件吗？
只是部分客户端出现问题，但是也有5-6台计算机，都是出现一样的症状，应该不是个例吧
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帅哥阿福
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雄霸杖朝狮
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论坛8周年活动礼物祖国六十华诞09欢乐圣诞
发表于： 2009-07-15 14:56 | 短消息 资料
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回复：客户端怎么杀毒不行了啊？

系统中心正常后，客户端会同步中心的。
查找nvlib，所有涉及这方面的文件都删除。
╭∩╮（︶︿︶）╭∩╮
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