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[求助] Alert无法连接问题，求助支持

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lanhai96
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初生襁褓狮
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发表于： 2011-01-13 17:09 | 只看楼主 短消息 资料
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Alert无法连接问题，求助支持

我们单位的网络版本显示错误：Alert无法连接，无法从系统中心获取该注册信息。
这个该怎么办啊？是什么原因造成的？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; (R1 1.6); .NET4.0C; .NET4.0E)
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networkedition
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社区嘉宾
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发表于： 2011-01-13 17:13 | 短消息 资料
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回复 1F lanhai96 的帖子

lz留个邮箱，发送修复工具。
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lanhai96
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初生襁褓狮
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发表于： 2011-01-13 17:14 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：Alert无法连接问题，求助支持

我的邮箱zhaota1126@163.com.

补充：系统重启多遍，同事启动了alert服务，故障同样。
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暴风一号
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飘泊而立狮
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发表于： 2011-01-13 20:30 | 短消息 资料
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回复：Alert无法连接问题，求助支持

建议把瑞星系统安装在WIN2003企业版SP1以上 数据库至少SQL2005 如果操作系统是SERVER2008 建议SQL2005或以上
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暴风一号
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飘泊而立狮
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发表于： 2011-01-13 20:35 | 短消息 资料
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回复：Alert无法连接问题，求助支持

不推荐使用MSDE数据库
推荐使用SQL2005
SQL2000也不推荐
因为SQL2000在WIN2K会出现不明原因的问题 不推荐使用
现在给用户安装SQL2005+WIN2003企业版SP1及以上
内存至少1-2G
安装好系统中心建议不要随意更改计算机名字 也会出现数据库连接失败的问题
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lanhai96
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初生襁褓狮
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发表于： 2011-01-14 09:02 | 只看楼主 短消息 资料
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回复 2F networkedition 的帖子

老大，没见你发的修复工具啊。

补充：重启rnReport服务后，过一会就自动停止了。急求修复工具。谢谢
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lanhai96
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初生襁褓狮
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发表于： 2011-01-14 09:03 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：Alert无法连接问题，求助支持

4、5楼，谢谢，我这个配发的，不好换操作系统，而且昨天把计算机名称改了，原来的名称不知道是什么了，所以只能求版主给发工具了。
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networkedition
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社区嘉宾
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发表于： 2011-01-14 09:49 | 短消息 资料
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回复：Alert无法连接问题，求助支持

已发送，请lz注意查收。
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